根据移动技术公司Ubamarket的说法,免税零售应用程序上的新面部年龄验证功能使客户可以在购物时扫描酒类和其他有年龄限制的产品,然后在结帐时使用面部识别功能预先批准。该公司证实,这意味着客户不必走到收银台即可与收银员或安全助理进行支票。
该技术的学习功能意味着,当AI观察其购物习惯时,定期购买特定品牌或类型的酒的客户也将开始获得个性化的折扣和这些产品的优惠。
其他功能还包括一个超市卫星导航,可指导客户购买已保存在个人购物清单中的产品,自动忠诚度积分,产品上的饮食和过敏原警报,以及“环保购物”功能,可提供有关包装上的信息。购物篮可以回收,不能回收,并且在结帐时汇总了整个商店的环境足迹。
该应用程序的先前版本目前正在英国和爱尔兰的SPAR,Londis和Warner's Budgens商店中使用,新一代产品计划于下个月在The Co-Op的商店中推出。
Ubamarket声称,该应用的上一版产品在客户中的采用率和重复使用率达到92%,店内购买的平均数量平均增加了21%。
Ubamarket的首席执行官Will Broome表示,对于零售业来说,2019年是“令人难以置信的”艰难的一年,但他认为,许多人对大街快死了的悲观观点“根本不正确”。
“在我看来,一切都回到了体验上。如果实体店不能提供吸引人的体验和引人入胜的省钱机会,那么保管者可能会退回到电子商务上。”
他补充说,研究表明,很大一部分消费者已经接受了移动技术,而且这种趋势只会持续增长。
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