2021年12月31日:今年夏天早些时候,当Lululemon裙裤在抖音疯狂蔓延时,16岁的凯莉知道她必须自己动手。
但是当她在Lululemon的网站上搜索她的尺寸时,它已经卖完了。据凯莉的母亲介绍,这件流行的短裙,——超短裙半短裤,里面缝了两英寸,也是在科罗拉多州博尔德附近的一家商店买的。
然后,这位少年依靠她最喜欢的抖音影响者来提醒她裙子什么时候会再次开始销售,这些影响者经常发布#时装秀和#OOTD(当日服装)。她还密切关注社交平台上的其他标签,如“#preppy”和“# closettour”,甚至在上课时间也是如此。最后,凯莉终于把它做大了,改造了。
博尔德居民尼科尔莱因巴赫说:“我的孩子们现在总是来找我,给我看抖音的视频,指着它们说,‘我想买这个’或者‘我觉得这个秋天很可爱’。凯莉和13岁的克莱尔的母亲。“他们肯定倾向于用抖音来帮助指导他们做他们想做的事情。”
我过去常和朋友去购物,但现在许多青少年都在抖音寻找灵感。被手机束缚的这一代人平均每周花12个小时在社交媒体应用上。他们向往真实和个人主义,服装是自我表达的一种关键形式。然而,Z世代的社交习惯表明,他们在选择一件衣服或一双运动鞋之前,会寻求他们信任的人的指导。
由于抖音易于搜索的主题标签和拥有数千至数百万粉丝的影响力账户的强大功能,像Lululemon裙裤这样的产品一直在以病毒式的方式传播。对Zara来说,那是一条宽腿牛仔裤,而Aerie卖出了一条独特的交叉腰线紧身裤。情人节前夕,凯特斯派德通过一段流行的抖音视频,通过一个心形包进行销售。零售商正在寻找利用这些病毒传播时机的方法,以期获得更大的机会。在这个返校季,它可能会成为商业策略的重要组成部分。
简哈利联合公司的零售研究分析师杰西卡拉米雷斯说:“抖音的传播速度比我们在Instagram上看到的任何东西都要快。”“对于零售商来说,这是一个巨大的优势。”
间隙帽衫时刻
今年1月,抖音明星芭芭拉克里斯多佛森发布了一段自己穿着Gap标志性深棕色连帽衫的视频。这是一个古老的发现。Gap已经十几年没有做出这种风格了。
在抖音影响者及其虔诚追随者的影响下,棕色帽衫开始出现在转售网站上,售价高达300美元。将帽衫藏在衣柜后面的人正在分享将帽衫与路易威登包包和其他中性色调奢侈品品牌搭配的视频。
克里斯托夫森的帖子获得了近200万的浏览量。话题标签“# gapophoodie”在抖音已经被超过660万人观看,并且还在增长。
克里斯多佛森发布后不久,Gap就注意到了这一趋势,开始给她送更多不同颜色的连帽衫。该公司还向其他一些抖音用户发送了帽衫。Gap首席营销官玛丽阿尔德雷特(Mary Alderete)在接受采访时解释说,该零售商的战略是严重依赖影响者社区。
“我们确实开设了(一个抖音)账户,但我们并不急于发布许多帖子,”她表示。“这些创作者已经开始了.他们正在影响这一趋势。”
为了抓住更多的销售机会,Gap决定生产一批带有棕色logo的新款连帽衫。该产品可以预售,并将于今年秋季晚些时候发货。该公司还与抖音合作,根据用户投票众包其下一个颜色。
奥尔德雷特说:“我不认为我们曾经期待过拱形标志(连帽衫)——这是我们的经典——但我不认为我们一定期望它像这样起飞。“关键是你不能真的强迫它。你必须骑它。”
阿尔德雷特说,在选择了获胜的颜色后,新的帽衫将在Gap商店及其网站上发布,用于返校购物。除了假期,这是一年中最繁忙的销售期之一。
Gap还预计,其大胆标志的新势头将惠及Gap Teen,这是该公司在2020年初推出的一款垂直服装,旨在满足年轻女孩的需求。
“我们有儿童返校活动,但我们想做一些对青少年有破坏性的事情,rdq。
uo;Alderete 解释说。“这项众包工作是我们的青少年方法。”青少年爱#tinytops
青少年零售商 Aeropostale 正在尝试与它的作物上衣类似的病毒式体验。
4 月初,标签“#tinytops”开始在 TikTok 上火了起来,Aeropostale 的一些商品以及American Eagle和Abercrombie & Fitch的商品都在其中。这一趋势指的是露脐上衣,近几个月来,这种上衣大受欢迎,尤其是在青少年和青少年中,他们将裸露的衬衫与高腰和宽松的下装搭配在一起。
Aeropostale 的母公司 SPARC 的总裁兼首席商品官 Natalie Levy 说:“这是非常 90 年代,Y2K——随着底部随着体积的增加而变大,顶部也变得越来越小。”
在一些 TikTok 帖子开始走红之后,包括拥有超过 160 万粉丝的 Lexi Hidalgo 的帖子,人们不仅访问 Aeropostale 的网站寻找作物上衣,而且还专门走进商店向员工询问“TikTok 商品, ”利维说。
Aeropostale 反应迅速。现在,它的商店部分专门出售在 TikTok 上风靡一时的服装:短上衣、宽松的牛仔布和超大号运动裤。这些将在整个返校季节保持不变。
“很棒的是,我们没有为名人影响者或人才付费......这只是有机地发生,”利维补充道。“我们真的很真实。”
不过,一些零售商采取了直接挖掘大牌人才的方法。Abercrombie & Fitch 的 Hollister 品牌与 TikTok 超级明星 Dixie 和 Charli D’Amelio 合作,推出了名为 Social Tourist 的新服装系列。交易条款从未披露过,但 Abercrombie 表示,它与这对拥有超过 1.7 亿粉丝的姐妹们达成了一项多年协议。
与陌生人分享想法
根据一位 Z 世代专家的说法,让内容有机地蓬勃发展可能是接触 24 岁以下消费者的最佳方法。
咨询和研究公司Gen Z Planet 的创始人 Hana Ben-Shabat表示,许多年轻的 TikTok 用户更喜欢看到来自所谓的微型或微型影响者的帖子,这些人可能只有几百或几千名追随者。她说,他们觉得这些人与 D’Amelio 姐妹不同,他们的关系要好得多。
“这是一代人,他们所做的一切都在寻求真实性,”本-沙巴特说,他也是即将出版的《Gen Z 360:为文化、工作和商业不可避免的变革做准备》一书的作者。“Tiktok 是一个平台,可以让你去那里做你自己。“做你自己”是 Z 世代的口头禅。毫无疑问。”
“而表达个性的最佳方式是什么?美丽和时尚,”她说。
然而,在所有世代中,人们显然越来越多地支持直接从社交媒体应用程序购物。
eMarketer 的数据显示,今年美国社交商务销售额预计将增长 35.8%,达到 366.2 亿美元。eMarketer 表示,这将标志着 2020 年同比增长 38.9% 略有放缓,当时 Covid 大流行让更多人呆在家里并通过手机购物。EMarketer 将社交商务定义为通过社交网络(例如Facebook、Instagram、Pinterest和 TikTok)订购的产品或服务。
根据 eMarketer 的数据,美国与中国相比落后,预计 2021 年中国社交商务销售额将超过 3516.5 亿美元。
EMarketer 不会按世代划分社交商务支出。但值得注意的是,与其他社交平台相比,TikTok 在青少年中的使用量仍在增长。根据派珀·桑德勒 (Piper Sandler) 于 2 月 19 日至 3 月 24 日对 7,000 名青少年进行的一项调查,TikTok 现在是青少年第二喜欢的社交媒体应用程序。它正在从 Instagram 和Snapchat窃取份额。
本月早些时候,TikTok 宣布在未来几周内将向所有用户推出创建长达 3 分钟的视频的选项。这种转变可能会使该应用程序对希望分享更长形式内容的影响者和创作者更具吸引力,例如更长的时尚运输或美容教程。
德勤对 1,200 名消费者进行的一项调查显示,41% 的返校购物者计划使用社交媒体平台来帮助他们在回到教室之前决定要买什么。这是德勤在提出这个问题的六年中所追踪到的最高百分比。
“人们被另一个陌生人分享想法的想法所吸引,无论是他们的时尚风格还是他们的想法,”43 岁的 Leinbach 谈到她的女儿们在 TikTok 上花时间时说。
“TikTok 的用户不希望看到品牌试图向他们推销某些东西。他们正在向有影响力的人寻求灵感,”她补充道。“在很多方面,他们也觉得自己好像是自己较小网络中的影响者。”
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