Webafrica 和 Mweb 正在合并其业务，以便从两个 服务提供商品牌的两个团队的优势中受益。不过，它们目前不会合并为一个品牌。
Webafrica去年从 Dimension Data 手中收购了 Mweb，收购金额未公开。此次收购的资金来自 Webafrica 的资产负债表。
“这两个品牌都拥有相当大的品牌资产。因此，两家公司都将继续积极参与市场，”Webafrica 首席商务官 Greg Wright 告诉 MyBroadband。
“我们总共 700 名员工现在将并肩工作，”赖特说。 “他们是我们成功的支柱，我们为他们所取得的成就感到无比自豪。”
赖特表示，员工对这一变化的反应非常积极。 “我们很高兴看到未来会怎样，”他说。
合并两支球队的决定似乎已经产生了积极的影响。
市场研究和网络情报公司Analytico最近发布了2024年第一季度宽带和ISP报告，显示Webafrica的客户满意度得分显着提高。
该报告基于通过 MyBroadband 的移动速度测试应用程序和网站收集的 62 家 ISP 的 107 万个数据点。
这些数据点包括每个 ISP 的速度测试结果和客户满意度评级。
用户进行速度测试后，系统会要求他们评价对宽带服务提供商的满意度。
2023 年第一季度，Webafrica 在该国顶级 ISP 中排名第七(这些排名不包括规模较小的 ISP 和纯光纤提供商，以尽量减少抽样偏差)。
一年后，它以 71.1% 的满意度紧随 Axxess 位居第三。
前三名 ISP 之间的竞争非常激烈。客户满意度得分最高的是 Afrihost，为 76%。
Mweb 排名第五(65.5%)，仅次于 RSAWeb(67.9%)。
Wright 表示，他们对 Mweb 的收购有助于提高他们的客户满意度。
标签：