大家好，小品为大家解答以上问题。个人销售案例分享演讲，个人销售案例分享这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
解答：
1、 销售就像学习，你永远不知道什么时候会实现，你每天都在枯燥的学习，但关键是去做！只要去做，总有一天你会到达，不管有多远。以前做事总是抱着一种总在寻找的心态，却忘了走路本身就是一种到达。
2、 故事1:
3、 回到一两个月前，我还清楚地记得，客户跟我招手说价格太贵，售后没人要用，产品做工粗糙，快要淘汰了。那一刻，我突然觉得自己像是一个遥远的世界。我的生命中有无数的瞬间或分歧。这一刻是逆境。如果我当时选择了流失客户，没有努力维护，我想今天我可能还在半夜练降龙十八掌3360的第一个招式。
4、 我公司从事警务装备，主要客户是交警、公安。公司简单培训了产品和系统后，我开始下市。和交警部门打交道让我觉得很不舒服。目标群体通常是组长或副组长。平时找他们办事的人太多了。顾客对我们的态度习惯性地居高临下。很多时候，我的表情就是呵呵这个词。
5、 这位客户以前用过我们的产品。因为地处河南，靠近水塔，河南大部分交警系统都使用过我们的产品。但是因为部门领导处于快退休的状态，凡事讲究稳，说一些不好听的话，不咄咄逼人。产品是2009年的第一代产品，不太注重售后维护。专业的售后服务是唯一的。
6、 而且很多客户更换了产品，导致很多客户的产品出现问题，找不到人。相反南方电子企业较多，河南市场开始大举进攻，产品更新换代很快。很多上门服务都是免费的，所以现在公司的优势逐渐消失，现在我的工作就是卖售后。
7、 这个客户这次是第一次来。产品几乎没用，找不到公司员工。虽然顾客没有生气，但他对我相当不满意。他说几年没来过一次，现在东西都要浪费了，以后肯定不会用了。我记得当时我总是道歉，说我们没有做足够的事情来麻烦你。个人觉得这个道歉很真诚，我真的做得不好。希望客户能原谅我。
8、 做销售或者创业，都需要自己去探索，长大了难免要摸摸头。如果有高人指点，肯定不是一两天的事。销售和创业大师们每天都在分享他们的销售技巧和创业经验。团体：无酒精，4049，789，验证码：奋斗，一起讨论销售和创业问题，不进入非销售工作或广告方。
9、 客户知道我刚接手这个市场，原因不是我，语气也软化了。我说我这次来就是为了见你。以后我会负责我们这边，以后也会经常来这里。如果你有任何问题，可以告诉我。
10、 客户跟我说了不少于十个产品的缺陷，然后说买了以后再也不考虑我们家了。后来看了2009年的产品，没有维修价值，更换配件的费用也比较贵。然后我把真相告诉了客户，再次道歉。走出去之后的震撼感，进出市场的失落感，各种蛋疼的无奈可想而知。
11、 想了想，还是有收获的。产品不能用，肯定要再买。当时想了很多，差点放弃。也许人们不会再用它了。最后，我觉得不管以后能不能合作，我都要多走一些。
12、 后来开始每周发祝福短信，顾客偶尔回复谢谢。
13、 转折点发生在一次访问中。当时我就想，如果还是这么常规的见面，那就永远不会有进步，要不就送客户一个小礼物试试。当时我出差去市场，鞋子很容易脏。我自己买了一个便携式擦鞋刷，想自己用。我记得那里
14、 我在那次会议上把这个给了顾客。我说用这个感觉很好。请试试，然后转身离开。有时候，在拜访的时候，我经常会遇到不在的客户。他不在的时候，我去找他手下的人多聊聊天，抽抽烟。有时候，我觉得人与人之间的距离是那么的遥远，但是烟雾的存在让我们可以快速的靠近。
15、 那时候很少谈工作，只是各种闲聊，顺便多了解客户的喜好，只记得老板含糊的销售。McKay开始用了一点，但是效果不好，主要是演讲不精炼，比较生硬正式，不过送小礼物也不错。后来我从泰国给客户寄了大哥哥花生，20块钱一盒也不贵。
16、 最近开始有进步。一个月前，客户有购买需求。我没有要求客户购买我们的产品，而是向公司申请了两套设备供客户免费使用，让客户先使用，并打电话询问使用情况，给出更多建议。
17、 昨天客户打电话订了10台，价格不算太低。这个电话真的很突然。我做梦也没想到会这么快。很奇怪。虽然很开心，但脑海里浮现的却是之前的探访和对话。我觉得生活真的很精彩。
18、 故事2:
19、 我想谈的工作是装修行业的销售。这是我售后的第一个订单(我卖家具三个月了，没有开单)。我来说说大概的流程：
20、 第一次给这位客户打电话的时候，不知道说什么才能防止他拒绝我。他对我有抵触情绪。
21、 第一个电话很重要，我就用专家问他们如何锤炼演讲技巧。他们一致说的是为客户的利益着想。我在后面缓和了我的讲话，大概是：
22、 你好，xx。我是XX装饰公司的肖骁。我从一个朋友那里听说你开了一个新办公室。我们去你的工地看看有没有需要帮忙的地方，也方便你早点开。
23、 顾客：我现在很忙！
24、 我：没关系，你可以找个人跟我联系，我免费给你一个设计和报价，这样你就可以跟这个价格的其他房子对比，还可以砍价！主要是不会花你太多时间。
25、 顾客给了我一个负责人的号码。这个时候，我不得不和另一个人联系，因为是她做的决定，并进行简短的聊天来表明她的目的。
26、 重点介绍一下，我是王先生，你也来码头
27、哪个地区人；
28、哪个公司的；
29、她有招聘需求；
30、加她微信后，从表明我是干嘛的之后，我就从不主动跟她说业务上的事，因为我市调过她的家乡和公司，这两个话题一直在聊着，各种找机会夸啊！
31、有一天，我找机会我抛出一句：陈姐，最近招聘怎么样，你来一个新城市可能不太熟悉呢？
32、感觉是说到她心坎上了，她说：感觉不太好。
33、我一看，好，我的机会来了，这不是给客户做增值服务的机会吗？我问她怎么招聘的，她说发发58，赶集这种，果然不懂招聘啊！
34、我就把智联招聘啊，前程无忧这种，一个一个的列出来，加上它有什么好处，怎么使用发给她以后，她表示很感谢。咱要模糊销售主张，我就跟她说陈姐，我是本地人，之前也干过人事一段时间，举手之劳啦。
35、她也跟我问了业务上的事，她问多少我就答多少，我主动说话，就是别的话题。之后的跟进就是，每天早上发个早上好，附上一条天气信息注意保暖。
36、不能跟的太紧，否则销售主张又清晰了，因为我了解她的信息不多，得把握好我知道的几个点，有一天，我问她：陈姐，刚到南宁这边，广西的口味还合口吗？
37、她说不好吃，吃不惯。我觉得，我的机会又来了，赶紧的市调，山东营口那边的口味然后百度+美团搜索周边的相关口味美食，再看看评价啊！最后选出四家，把店名，特色，地址罗列好发给她了。
38、做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。群：肆酒四零四九柒八玖，验证码：奋斗，一起探讨销售、创业问题，非销售工作、广告党勿入。
39、她说很感谢，你很细心啊！咱模糊销售主张，我回复没有啦，我也爱吃面食，平时常和同事去，就顺便跟你说啦，有了这次感觉我们之间又近了一步。这样她对我渐渐信任起来了，最后在我这里下了单，之前说对比价格的事情也不提了。
40、我总结这个成交过程，运用到的销售招数有：
41、提醒一点，第一次给客户打完电话马上发一条短信给他。简短的说我是谁，是哪个公司的，能帮你干嘛。后期再跟踪维护。
42、登门槛（免费设计，价格对比）+模糊销售主张（不谈业务）+增值服务（帮客户解决她面临的问题）
43、在整个过程中怀着一颗爱客户的心，虽然没有帮她太多，但她能感受得到你的这份心思和态度，交流起来就不是那么困难了。
本文就为大家讲解到这里，希望大家看了会喜欢。
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