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解答:
1、 营销组合战略,又称营销组合,是指企业在选定的目标市场,综合运用各种营销策略和手段,销售产品,取得最佳经济效益的战略组合。本部分采用最广泛的4P分类法将营销组合策略分为产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
2、 一、产品战略
3、 (一)产品的整体概念
4、 产品是指通过交换能够满足消费者或用户一定需求和愿望的任何有形商品和无形服务。
5、 产品的营销概念由三个层次组成:核心产品、正式产品和延伸产品。
6、 产品的实体层:核心产品,即产品的基本效用或功能是最基本、最重要的部分;
7、 产品的物理层:有形产品是消费者通过自己的感官可以触摸和感受到的有形部分,是核心产品得以实现的形式。包括质量、特性、颜色、包装、品牌等。
8、 延伸:购买者在购买产品时获得的所有额外服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、担保、安装、技术指导、售后服务等。
9、 (二)产品组合
10、 1.产品组合和相关概念
11、 产品组合:指企业向市场提供的所有产品线的组合,即企业的经营范围。
12、 组合宽度为:企业的产品线是什么?
13、 组合的长度为:企业所有产品的总数。
14、 产品组合深度:一条生产线上有多少不同规格的产品?
15、 产品组合相关性:企业产品组合中每个产品类别在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式等方面相互关联的程度。
16、 2.产品组合决策
17、 产品组合决策是企业根据市场需求、竞争形势和自身能力,对产品组合的广度、深度和相关性所作的决策。
18、 产品组合决策
19、 2.1扩大产品组合战略
20、 扩大产品组合的策略是扩大产品组合的广度和深度。扩大产品组合的广度意味着增加一条或多条产品线,扩大产品的业务范围;加强产品组合的深度意味着在原有产品线中增加新的产品项目。
21、 2.2减少产品组合的策略
22、 减少产品组合的策略是减少产品线或产品项目,特别是利润小的,从而集中在利润大的产品线和产品项目上。
23、 2.3产品线扩展策略
24、 向下延伸:利用高档名牌产品的口碑,吸引购买力低的客户购买本产品线的廉价产品。
25、 向上延伸:企业原本生产低档产品,后来决定增加高档产品。是在产品组合的某一产品线中增加新的高档、高价产品项目,提高企业现有产品的市场口碑。
26、 双向延伸:增加高档产品和低档产品,扩大市场,获得更大利润。
27、 一、价格策略
28、 (一)价格的含义和作用
29、 价格的含义,狭义上是指为了获得产品而必须支付的金额;广义而言,它反映了获得产品的成本(金钱、精力和时间)。
30、 (二)影响定价的主要因素
31、 内部因素:成本、产品特性、营销能力和定价目标;
32、 外部因素:消费需求、市场竞争、国家政策法规、中间商力量、消费者心理因素等。
33、 (三)产品定价的主要方法
34、 1.成本导向定价法是以产品成本作为定价的基本依据,在定价时将一定的利税加到成本上的方法。包括:成本基础定价法、目标收益定价法、盈亏平衡定价法等。
35、 2.需求导向定价是基于消费者对产品价值和需求强度理解的定价方法。主要有认知价值定价法和需求差异定价法。
36、 3.竞争导向定价法是根据竞争对手产品的价格来设定企业产品价格的方法,主要包括市场化定价法和密封投标定价法。
37、 (4)产品定价策略和价格调整策略
38、 1.新产品定价策略
39、 略读定价法。也称高价法,即把产品的价格定得更高,以便在产品寿命的早期和竞争对手开发同类产品之前尽快收回投资,获得可观的利润。然后,随着时间的推移,价格逐渐降低,使新产品进入灵活市场。一般来说,对于全新的产品、受专利保护的产品、需求价格弹性低的产品、热门产品、未来市场形势不确定的产品等,都可以采用略读定价策略。优点:单位产品利润高,回收期短,企业积极降价。缺点:不利于新产品进入市场,容易吸引竞争对手进入市场;
40、 渗透定价。渗透定价策略设置初始低价是为了快速深入进入市场,从而快速吸引大量买家,赢得更大的市场份额。更高的销售额可以降低成本,从而使企业进一步降低价格。优点:有利于将产品推向市场,防止竞争对手进入;缺点:单位产品利润率低,回收期长。
41、 令人满意的定价策略(折衷定价)。新产品投放市场后,根据企业的正常成本、国家税收和一般利润,设定中等价格,使企业既能获得一般利润,又能吸引客户,赢得客户青睐。这种策略是介于上述两种策略之间的一种新产品定价策略,即把新产品的价格设定在合理的水平,让客户满意,企业获得适当的利润。
42、 2.产品组合定价策略
43、 类似产品的定价。要考虑价格差异和消费者认知差异,避免产品滞销;
44、 补充产品定价。通常是降低主要产品的售价来增加销量,然后利用子产品的高额奖金来赚取利润。
45、 匹配定价。结合几种产品。
46、3.折扣定价策略
47、现金折扣、数量折扣(卖方因买方购买的数量大而给予的一种折扣)、功能折扣(由制造厂商向履行了某种功能的贸易渠道成员所提供的一种折扣)、季节折扣(卖主向那些购买非当令商品或服务的顾客提供的一种折扣)。
48、4.心理定价策略
49、尾数定价(指企业利用消费者数字认知的心理特点,有意保留尾数、避免整数的定价策略);声望定价(指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的心理,有意给产品制定高昂价格以提高产品地位的定价策略);招徕定价:(企业利用大多数顾客有求廉的心理,将一种或几种顾客普遍需要、经常购买的商品以低价销售,有时甚至只卖进货价或超低价,摆出一副大甩卖的阵势,借此吸引顾客来店购买,并顺带买走其他商品)(大型超市和连锁店);整数定价(房地产);错觉定价(超市的某产品1000克装,定价12.00元销路不好,但是600克装,定价为7.6元时,销路也许会比较好).
50、二、 渠道策略
51、分销渠道的含义
52、分销渠道:是指某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
53、在实际营销活动中,大部分生产企业并不是把产品直接销售给最终的消费者和用户,而是借助一系列中间商的买卖活动来实现的。从生产者到最终的消费者和用户,任何一组相关联的市场营销机构叫做一条分销渠道。
54、2.分销渠道的类型
55、(1)直接分销渠道与间接分销渠道
56、直接渠道是指生产企业不通过中间商环节,直接将产品销给消费者。而间接分销渠道生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。其典型的形式是:生产者→批发商→零售商→最终消费者。
57、(2)长渠道和段渠道
58、分销渠道的长短一般是按所经过流通环节的多少来划分的。经过一个中间环节的,叫短渠道;经过两个或两个以上中间环节的,叫长渠道。
59、(3)宽渠道与窄渠道
60、渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商越多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道。
61、因此,企业在决定分销渠道的每个层次的分销商数目是可以采取选择分销、密集分销、独家分销等策略。
62、三、 促销策略
63、(一)促销的概念
64、即企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。其核心是沟 息。
65、(一)促销方式及其特点:
66、①人员推销。优点:方式灵活,和客户关系稳定,针对性和说服力强,易强化顾客的购买动机,增加成交率;缺点:费用高,人才难觅,管理难度大。
67、②广告。优点:信息传递快,传播面广,影响力大,可以反复使用,易于提高知名度,表现力较强;缺点:费用高,促销效果具有滞后性,利用媒体间接传播,难以促成直接交易。
68、③营业推广。优点:有吸引力,短期内激发需求快,能够影响顾客的购买习惯,及时成交,有利于营造良好的销售现场气氛;缺点:管理难度大(活动组织、选择时机难度大);费用(折扣、让利)高,涉及面较窄。
69、④公共关系。优点:影响面较广,影响力较大,容易实现知名度、美誉度的提升;缺点:创意及组织难,工作量较大。
70、综合上述内容不难看出,产品价格渠道促销四大市场营销组合策略的目的就追求营销的整体利益。因此,市场营销组合策略作为一个系统工程,既要考虑组合因素之间的衔接协调,又要保持各因素环节的优化组合,使其发挥最佳效益。
本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。
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