大家好,小品为大家解答以上问题。十大经典事件营销案例2019,十大经典事件营销案例这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、 之前有很多让人眼前一亮的营销案例,但最近两年最好的营销案例一定是单车共享营销。不得不说,单车共享的想法是一个很棒的想法,切中了现代都市人的痛点。健康、最后一公里、小额支付、存款、便利、融资等。那么他们是如何做营销的呢?以现在数量最多的红色车和黄色车为例。
2、 在如今的自行车市场上,前两位争霸,mobike、ofo、单车共享成为“出镜率”较高的大城市。今天让我们来关注mobike和ofo。
3、 Mobike的运营策略:非常规事件/事物
4、 “3000一辆车”让mobike成了热词,其传播性远远大于ofo。有人会吐槽为什么做一辆车要3000元;有人会好奇——是什么车,3000元;有人会调侃,——3000的车还不如我自己的自行车200元;有人会称赞——产品的坚固性,成功避免了未来的一些问题(未来的事实也证明了这一点)。
5、 嗯,不管人们对这辆车持什么态度,人们都成了信息的“传播者”,成功地把“mobike”这个词传遍了大街小巷。
6、 产品控制和升级
7、 第一代mobike推出后,“整车品质和使用性”(翼子板、篮筐、重车身、高车身等。)让用户开始抛弃mobike市场,转向其他自行车。
8、 此后,mobike的“车辆升级”弥补了原一代车辆的不足。一方面,新版本的车辆增加了挡泥板和篮筐;另一方面,它减轻了车身的重量,使其易于乘坐;座椅上也做了微调,让用户长时间乘坐时更加舒适。
9、 聪明的奔跑和超越
10、 后续策略“优惠活动”采用ofo之后的免费骑行活动,并采用相同的免费骑行活动。跟进的好处之一就是对手在明处,而他在暗处。所谓知己知彼,百战不殆。当你对对方的优惠活动策划有所了解后,mobike可以复制优化其策划,快速跟进相应的活动,提高策划的“复杂度”(即如何发挥优惠活动),从而超越对手。
11、 优惠活动方面,一开始摩比克和ofo一样,采用了“找理由,然后短信通知用户免费骑行活动”,然后开始了30天的免费骑行活动(3月底4月初,小程序是其活动的一大入口),通过和朋友分享,可以多次获得免费骑行日,这其实就是摩比克优惠活动的优化。
12、 在“充值活动”方面,mobike也是一个后续策略。在ofo提出充电100免费获得100的几天后,mobike提出充电100免费获得110,其用意可想而知。
13、 一辆亮眼的“红包车”
14、 从红包车推出到现在,我一直比较关注红包车的战略变化,实际尝试和体验了相应的活动。在这里,我想谈谈我对“莫比克红包车设计思路”的理解和看法!
15、 在红包车推出后的最初几天,大部分车辆都被设置为红包车,主要目的是刺激用户乘车。一些用户不禁兴奋起来。按每次骑几块钱算,一天几百块很容易!当时我也在想。我一直以为mobike不能这样设定(毕竟会是亏的要死),所以我做了一个特别的实验,然后我发现如果我们想靠骑自行车实现月入3000,我们还是太年轻太单纯了!因为mobike已经定了额度:每天上班可以多领红包;下班回家的时间相对较少;中午有一定金额,其他时间基本在1-2元,平均金额较低。每天最多3~5个红包为随机红包(刚开始是2个大随机红包和1~3个小随机红包,后来改为每天最多3个随机红包),然后红包金额为1元,也就是mobike中红包活动的最低金额(红包初始金额范围为1~100元)。
16、 在经历了几天的“红包车漫天雨”后,策略开始调整。不是所有的车都是红包车,而是把"难找"的车设置为红包车,这样用户就可以辅助mobike进行车辆运输。
17、 “红包金额变了”和“红包数量减少了”,在100、200、400、1000和2000时,红包的最大金额开始逐渐增加,并且随着这种变化,红包的覆盖比例逐渐降低,红包数量越来越少。当红包逐渐降温时,在额度上下功夫的主要目的是“更大的额度能更好地抑制用户挫败感的增长”。
18、 “4.22事件”,对应4月22日ofo4的销售策略,摩比克从周一到周五推出12333.6万辆预约红包车的策略(单次最高金额为422元),并从4月24日(本周)起在非工作时间设置红包车。这一策略的意图不言而喻,ofo抢占了午间和非“通勤”时间市场。
19、 Ofo的运营策略
20、 说完莫比克,说说ofo。
21、 关注“校园”市场和后来的病毒式投放
22、 Ofo最初专注于校园市场,后来将这场战斗烧到了工作区相对集中的业务领域。整体投递量相当大,有一种“病毒式”投递的感觉。ofo无处不在,一时引起了人们的关注和热烈讨论,并成功吸引了人们的目光。
23、 未知的黑白密码问题
24、 ofo的密码问题曝光后,引发了一批用户的增长。ofo和其他自行车的一大区别就是锁结构,每辆车对应一个固定密码!
25、 这个漏洞必然会引起很多用户的注意。ofo是优势还是劣势?是黑色还是白色?我(HTML5 School-Coder)甚至一度怀疑车锁是个问题。
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27、这一点从两个角度来看,就是两种不同的结果,从产品质量上看,密码的问题是一大劣势,这暴露出了ofo产品在未来的隐患问题(后来也证明了,没有定位的小黄车,成为了很多人的私家车,而下载了ofo,在外面希望需要使用小黄车的时候,要面对“四处找车”“保修故障车”的各类尴尬);
28、而从传播角度来说,由于有利益的“空子”可以钻,一个编号对应一个固定密码,使得ofo前期的传播有了飞速的增长,有一部分消费者进行自发传播(当时出现了专门分享自行车编号与密码的群、帖子等等)。
29、产品“短期”易用
30、小黄车的产品定位和摩拜不同,第一代的小黄车,车辆价钱便宜,车体轻盈,设置了挡泥板、车体较低,比较好的考虑了身材比较矮的用户,不好之处在于没有车筐,车辆车轮太小,骑行比较远距离时,还是比较花费时间的。但是不得不说,一代小黄车的易用性要远高于一代的摩拜车。
31、可惜的是,这种易用性持续了没有太久时间,就开始出现质量问题,随着ofo在生活中的广泛投放,其质量问题暴露的也越来越严重,如果说2016年12月份的时候满大街是小黄车的话,那么2017年3月,说“满大街都是坏了的小黄车”一点都不为过。
32、ofo坏掉的原因,和产品设计本身没有太大的问题,更多问题的产生,来源于一些用户的不合理的行为,但是从产品制造商ofo的角度来说,在前期没有预料到“用户可能不会按照他们设定的流程出牌”,也是典型的考虑不足。
33、最初我自己还是蛮喜欢小黄车的,也优先下载了ofo的APP,然后充了一定的费用,但是,今年3月,自己成功骑行小黄车的次数只有2次,却向ofo报修了十几辆坏车。找一辆不能用,找一辆车胎坏了,找一辆车档子别卸掉了、车链掉了……唉,相信不少用户和我一样,因为“多次尝试ofo而不能使用”,逐渐不愿意找小黄车了,将ofo打入了冷宫。能不能用、好不好用,其实只是产品质量带来的表面影响,最大的影响,在于对用户内心体验与感受的冲击。
34、如下长图中的图片来源于
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36、领跑“优惠活动”,免费骑行
37、在ofo刚刚推出免费骑行的活动之时(2017年1月),大家还是蛮关注的,但是,当摩拜也开始跟跑免费骑行之后,ofo的优惠活动变得越来越鸡肋,每隔几天就会给出一个理由,然后就是几天的免费骑行,弄得感觉如果没有活动,反而是什么特殊情况(其中,2017年3月和4月初最为明显),4月中下旬,ofo的优惠时间改成了周五至周日~
38、随着这些活动信息的推送,用户愈发感觉ofo的运营实在缺乏新意(特别是有摩拜作对比的情况下……)想想也是心塞啊~
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本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。
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