建立公司似乎是工作中最困难的部分,但实际上,雇用和管理团队是所有工作中最具挑战性的尝试。业务的现实通常意味着全神贯注于快速增长和扩展。但是,当大多数初创公司在头五年内倒闭时,一个富有生产力,凝聚力的团队就可以真正创造或破坏任何业务。
企业家Mac Angelo尽早面临这些挑战。从非洲喀麦隆搬到后,安杰洛(Angelo)曾在陆军服役,现在是信贷维修和融资公司LevelXStream的所有者。他希望帮助人们修正信用评分并创建一站式商店来修复不利的财务状况,从而推动了他的事业的发展。
我与安杰洛(Angelo)谈了他在整个旅程中所吸收并继续加强的一些基本课程。
期望错误,并从中快速学习
安杰洛直接了解失败的感觉。他回忆起他在陆军初期的经历:“我记得我当时在那边与来自全国各地的一群人一起训练,而我们在这方面都是新手。培训非常艰苦,所以只要我们有机会放松身心并参加聚会,我们就做到了。但是有一天,我意识到我的信用评分真的很差。而且您必须了解,在喀麦隆,我们没有“信用评分”之类的东西。但是在,一切都在这里。因此,我必须学习如何直接处理这些问题,以确保自己拥有更美好的未来。一旦完成,在我的陆军经验之后,我就有能力帮助他人,这就是LevelXstream的构想。”
选择一个热情的团队,并提供强化培训
车主犯的一个主要错误是只看他们新团队的表面资历。更好的方法是根据他们的心态选择人。Angelo解释说:“当我为公司工作时,我总是在考虑这个人是否是一个自我开创,充满活力和热情的人。我的公司与数百个会员合作,而这些会员往往是充满热情和饥饿的人为了工作。我要我的团队反映这种态度。”
从沟通到信用修复,每个团队都作为一个小部门运作。他将此策略归因于他在陆军中的经历,指挥官们总是会强调为什么在进行操作时对人员进行分工和训练会更好。
他阐述道:“一旦将员工分成几小组,我就会非常专注于教育和培训。” “这就是每次都能带来最佳结果的原因。”
动态通讯和软件
固定客户信用后,Angelo的工作不会停止。公司内的专业团队从始至终与每个客户保持不断的沟通。Agelo的关键管理策略最终是完全透明和积极参与。正如他所说,“每个人在任何时候都知道其他团队的工作很重要。”
举例来说,公关团队如何得知财务状况?这就是软件的来源。通过利用Asana和Slack等平台,团队可以快速有效地进行沟通。Angelo补充说:“我的公司知道在任何时刻发生的任何事情,借助于软件和工具,我们能够在较小的部门工作,但彼此之间完全协调一致。”
“分而治之”的公式似乎运行良好。从特斯拉的大厅到LevelXstream,所有者专注于为他们的团队进行严格选择的过程,并投资于新人才。这是避免失败并优化成功机会的肯定方法。
通过高级管理策略,Angelo专业地体现了这一思想,并使他的团队每天都在成长和发展。通过雇用热情而充满活力的团队成员,他确保了出色的业绩,因为每位员工都将公司目标视为自己的目标。无论行业如何,期望和拥抱错误都必须成为公司管理中的领先概念。这是长寿的最明确途径。
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