亚马逊正在安装摄像头，这些摄像头将通过生物特征识别驾驶员的身份，并监控驾驶员的疲劳和不安全驾驶情况。根据多份报告，为了保持工作，必须要求亚马逊的送货司机同意进行生物特征识别监控。监视来自其车辆中的摄像头，该摄像头将拍摄其照片并跟踪其驾驶中是否存在不安全行为。
路透社本月早些时候报道说，一些司机放弃了他们认为侵犯隐私的行为。Vice星期二报道说，它获得了司机必须签署的同意书的屏幕截图。该协议允许亚马逊以照片的形式收集生物特征信息，以核实驾驶员身份，并监视驾驶员的位置和运动，“包括行驶的英里数，速度，加速度，制动，转弯和跟随距离”。
该表格称：“作为亚马逊交付包裹的条件，您同意使用技术。”
亚马逊发言人德博拉·巴斯(Deborah Bass)表示，摄像头程序仅是一种安全措施。
“我们从2020年4月至2020年10月在超过200万英里的交付路线上试用了该技术，其结果显着改善了驾驶员和社区的安全性-事故减少了48%，违反停车标志的情况减少了20%，无安全带的驾驶减少了60%，而分心驾驶减少了45%，”巴斯说。“不要相信声称这些相机的自私自利的批评家是出于安全目的。”
公民自由倡导组织电子前沿基金会的资深律师亚当·施瓦兹(Adam Schwartz)批评了必须同意“面部识别”或出于生物识别目的而记录面部图像的要求。
施瓦茨说：“当一家公司对员工说，'给我们你的生物识别信息或被解雇'时，这是不同意的。” “有报道称，亚马逊因终止威胁而强迫其司机屈服于面部印刷，对此我们感到失望。”
由五名参议员组成的小组此前曾对视频监控表示担忧，要求亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯 (Jeff Bezos )公开信中解释该公司如何避免为快节奏的员工增加“不安全的压力”，从而避免侵犯工人的隐私并使他们处于危险之中。职位。
由AI公司Netradyne供电的摄像机被触发，以记录驾驶员何时感觉到高速，急刹车，打哈欠和其他潜在危险迹象。他们还警告驾驶员某些情况下的不安全行为。该监视似乎适用于并非直接在亚马逊上工作的司机，而是与亚马逊签约的送货中心的司机。
批评人士表示，这项工作的步伐难以控制，驾驶员有望在10小时轮班中交付数百个包裹。一些司机报告说没有时间去洗手间。摄像机将监视在户外小便或排便的驾驶员。
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