当您在许多地方管理不同的消防系统时,技术可能是您最大的资产。博世可以帮助您为客户提供无缝远程支持和增强性能,同时降低维护和管理成本。博世远程服务可以安全有效地监控,维护和维护火灾探测设备。
挑战
当今火灾报警系统服务和维护业务面临的最大挑战是什么?
保持信息,做好准备并提前规划
在提高盈利能力的同时,改善市场差异化和客户对服
在现场安装,调试或维修时,最有效地利用时间和资源
博世解决方案
远程 连接
远程连接
远程 连接,可增强您的运营:
安全远程连接,用于配置,服务和故障排除
预先配置,可在30分钟内轻松完成设置
优化无缝集成到RPS(远程编程软件)
更有效地维护您的系统
远程维护
使用监控已安装设备状况的集成工具,可以更有效地维护系统:
方便地访问实时消防系统数据(例如污染值,工作时间)以准备维护和服务呼叫
下载自动生成的维护报告和在线存储服务历史记录
集成的步测功能可在测试LSN(本地安全网络)环路设备时保持与面板的连接
即时和自定义通知
远程警报
立即和定制的通知,发送给您和您的客户,让您更加安心和高性能服务:
故障和警报通过短信和电子邮件自动传输到移动设备
创建无限的内部和外部订户
每个连接系统的基于事件的角色管理,用于定义接收内容的人员
优点
优点
性能 - 高速远程故障排除可提高服务水平和客户满意度
节省 - 专家可以远程支持现场技术人员,节省宝贵的时间,提高效率并降低总体成本
准备 - 在到达客户现场之前分析系统状态,访问更换工作并规划维护活动
信息 - 在发生事件时始终与自动通知保持同步
自定义 - 强大的用户管理使您可以根据需要灵活地定义各个角色,访问权限和职责
质量 - 将您的客户添加为通知订阅者,以主动告知他们已安装系统的状态
应用
服务器机房的人
比利时成功案例
比利时的大型系统集成商
强大的复杂安全项目和提供IT基础设施服务
客户评论
“远程维护将改善我们的日常业务。”
“我们拥有的每个系统都应该连接起来,以获得最大的利益。”
成功
每个新安装都包含远程服务
奥地利成功案例
奥地利博世火灾报警系统的最大客户
提供服务和维护作为关键产品
客户评论
“安装的每个新系统都将配备远程服务。”
“我们也需要连接已安装的基地。”
成功
远程服务将在有关维护和服务的公司战略中实施
三个简单的步骤
通过三个简单的步骤启动并运行!
将您的 连接和防火面板插入网关。
在博世远程门户上注册并输入您在防火面板中收到的远程ID以完成设置。
您可以在最少的现场安装后继续远程配置,维修或故障排除!
博世远程门户
标签: 火警系统