当需要扩展零售业务时，您将如何知道?有些店主纯粹是凭直觉来决定的。有些人根据多余的现金流量做出决定。有远见的零售商做出决定是因为他们看到了数据中的迹象。
随着云技术已经变得可负担得起并且小型零售商可以使用，现在他们可以利用商店数据的优势(例如将人流转换为销售)，这为从一家商店到许多商店的增长提供了机会。
但是数据不仅是做出重大决定的方式，例如是否应该开新店。从您决定开始零售业务的第一天起，数据就是您的增长媒介。这是未来的材料。
但是，您不需要大数据即可做有用的事情。您需要的只是明智地使用自己的“小数据”的集合。如果您想建立成功的零售业务，则将学习以下四种数据类型：
1.店内状态数据。借助合适的技术，您可以衡量从人流，店内停留时间到车间最常访问的区域的所有内容。将该信息与销售点数据和客户数据进行集成，以了解人们的购物方式，包括转化率和市场细分行为变化。
例如，如果结帐时间长而遗弃率高，则说明您需要加快结帐过程或在高峰时段增加人员。如果客户在鞋类过道中停留的时间比在内衣部门中停留的时间长，但购买的内衣比鞋子多，您可能需要调查他们的原因并重新考虑如何使用空间。
2.库存数据。如果您查看客户的购物篮，则可以了解很多有关他们购买最多的东西。将其与您的库存和出售的商品成本进行比较，将有助于您调整零售业务以鼓励增长。采购和购买物品的季节性波动可以帮助您确定何时创建新广告，店内布局，网页或特价商品。
位于旧金山的手工茶零售商T-We Tea使用有关所售商品成本的库存数据来确定哪些最畅销的茶利润最高。
为了使利润最大化，T-我们购买了这些茶的更大数量，以增加规模经济。从那里，T-We能够将他们最受欢迎的产品与那些利润最高的产品捆绑在一起，以折扣价出售，但仍然增加了利润。这些简单但重要的调整使收入增加了300%，并帮助它们扩展到更大的位置。
3.财务数据。财务数据对于了解您的现金流量和利润表现如何以及它们倾向于遵循的模式至关重要。市场上有很多工具可以帮您做到这一点，而几乎不需要花费任何费用(无需雇用昂贵的会计师来告诉您您的情况如何)。
将您的POS系统插入您的帐户，以便您控制日常业务财务。QuickBooks Online等服务与POS系统集成，使您能够自动捕获实时财务数据并运行分析报告，从而使您对业务有深入的了解并预测增长。
4.客户数据。客户洞察力可以帮助您增加品牌的影响力和吸引力。如果您希望忠实的顾客重复购买并向他们的朋友推荐您的商店，那么您需要聆听您的顾客数据。
与贝宝(PayPal)这样的公司合作，零售商可以授权客户在到达时“签到”，向零售商展示客户的照片和购买历史。借助这种洞察力，您可以根据客户的购买历史来个性化他们的客户体验。
这四个数据支柱是了解公司绩效的关键。当您看到正确的方法和错误的方法时，您将做出更明智的决策，将公司引向正确的方向，并始终创造净改进。
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