创建一个 电子商务 网站并不是一项复杂的工作。您可以专注于开发可靠的产品并提升品牌知名度,同时可以求助于软件公司来处理技术细节,而且您甚至都不需要工程师学位。但是,尽管您自己不必成为程序员,但重要的是,至少要了解您的网站托管提供商在电子商务功能方面提供的基本知识,而且即使您获得了电子商务,该问题仍然很重要。电子商务运营并开始运作。
我STERGIOS Anastasiadis,工程总监在谈到 Shopify (9.00每个月Shopify) 关于电子商务网站中最重要的技术活,哪些是你应该知道上手。阿纳斯塔西亚迪斯说:“我们有商人将产品卖出家门。” “您所需要的只是一个 连接,任何成功的商业平台都应该能够为您在您的站点上运行该技术。”
首先,您的供应商将帮助您确定网站的外观。它还将提供存储所有数据的能力,并帮助您完成和完成交易。这些只是电子商务提供商最明显的义务。除此之外,您还应该了解很多有关合作伙伴正在使用的特定技术,以确保您的网站正常运行,成功且安全。
1.网站安全
您希望您的电子商务网站免受黑客攻击。最好的网站提供256位传输套接字层(TLS)加密,从而可以跨网站上的所有数据和事务进行端到端的安全连接。网站应符合TLS 1.2标准,并且如果它们当前支持TLS 1.0或TLS 1.1,则将需要升级浏览器或操作系统(OS)。TLS已取代安全套接字层(SSL)作为网络 安全性的标准。从有人访问您的网站到离开网站的那一刻,所有数据都被加密。
一种简单的实现方法是使用 超文本传输协议安全 (HTTPS)代替普通的旧HTTP来为您的网站提供动力。使用HTTPS将超文本标记语言(HTML)支持与TLS结合在一起。对于需要隐私的任何类型的在线Web交易,HTTPS都是显而易见的候选者,以至于自2017年1月以来,Google Chrome浏览器已将 任何非HTTPS网站标记为要求登录或信用卡信息为“不安全”。 ”
此外,电子商务软件应为您提供一种 付款处理工具 ,该工具可以在购物车和交易的付款过程中带来额外的安全性。诸如Stripe之类的产品 与电子商务工具配合使用,可提供 符合支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)的要求,而无需您进行任何其他工作。
2.网站性能
如果客户发现您的网站速度太慢或竞争对手的网站速度太快,那么您很可能会失去该客户。您的网页加载应少于100毫秒(ms)。如果网站没有在那个时间加载,那么您的电子商务供应商应该已经在后端工作,甚至在您未发现之前就找到了解决方案。
您的电子商务供应商可能会雇用技术人员,他们会使用网站监视 工具来不断跟踪页面加载时间, 以确保您的网站在高峰时段运行。如果网页由于任何原因而挣扎,那么通常会通过电子邮件或电话自动提醒工作人员出现问题。注意事项:这些加载时间在移动设备和网络上都是正确的,因此请确保跟踪您的网站如何在多种设备上进行加载。
3.根据您的需求扩展
电子商务服务根据商店的大小和负载对资源的需求也各不相同。您需要根据页面访问量增加时加载时间的变化,快速轻松地扩展网站。
当您的库存快速增长或需要支持繁重的活动(例如Flash销售和季节性交易)时,您需要相应地扩展平台以处理这些需求,否则可能会使客户对您网站的性能感到沮丧并单击其他商店。监控流量和高峰用户加载时间,以避免崩溃并相应地扩展服务器资源。
幸运的是,只要您或您的电子商务站点提供商使用在可靠的基础架构 即服务(IaaS)平台上标准化的云提供商,就可以轻松扩展服务器需求 。使用这样的平台,您只需单击几下鼠标,便可以将服务器的功能扩展到您的心脏的内容。更好的是,您只需要为使用此增加的肌肉付费即可,这与使用物理服务器不同,在物理服务器中,未使用的电源会变黑,而代价却是相同的。
4.首先考虑移动
如今,大多数电子商务服务可以帮助您在考虑台式机之前在移动网络上构建网站。这是因为大多数可在移动设备上使用的内容在桌面设备上也可以很好地呈现,反之亦然。
Anastasiadis说:“随着消费者在移动购物上的消费比以往任何时候都要多,优化移动电子商务网站至关重要。“从技术角度来看,通过移动优先界面构建的功能可以为商家提供更大的灵活性和规模。”
如果您与潜在的供应商交谈,并且告诉您其正在开发“网络优先”并随后转换为移动设备,那么您可能想走开。不管其他因素如何使公司具有吸引力,这种过时的哲学都会使您的网站从一开始就处于不利地位。
5.云托管
您的服务提供商可能会使用知名提供商(例如Amazon,Google或Microsoft)将您的数据存储在云中。通过研究备份,灾难恢复 (DR),安全性和正常运行时间等因素,找出您更喜欢的服务 。
如果您自己管理一项服务,那么Amazon,Google和Microsoft都是不错的选择,但您可能会在这三者之间或者甚至是与另一家供应商之间享有偏好。选择其中一项至关重要,因为这将是网站停止运行的频率,存储的数据是否安全以及即使灾难发生后您也可以再次访问它的原因之一。
云托管
6.网站更新
您的网站不是“一劳永逸”的主张。您需要一个可以持续向您的网站交付新代码以提高性能或提供新功能的供应商。不幸的是,一些供应商每天甚至每天每两天才发布一次新代码。您想要一个可以在一天中的任何时候提供代码的供应商。这样,您无需等待问题解决或将闪亮的新功能发布到首页上。
但是,您还需要准确报告这些代码更新何时生效,尤其是当它们不直接涉及您网站的前端,而是与提供者相关的后端操作更相关时。这些功能通常可以很好地推出,但是总有可能它们也会破坏您页面上的某些内容。您想确切地知道这些更新何时发生,最好是事先有一个测试窗口。但是,如果这不是一个选择,那么您当然希望有一个准确的部署计划,以便您可以在新代码上线后立即进行站点测试。
7.数据工程
询问您的潜在电子商务供应商,它是否有专门的数据工程团队负责员工工作,可以帮助您构建有关网站性能的自定义报告。该分析将帮助您确定产品放置是否正确,人们是否经常放弃购物车,或者您是否需要重新思考网站导航。
当然,大多数供应商都提供开箱即用的报告,但是如果您的供应商没有团队可为您构建自定义报告,那么当您成为供应商时,您将需要与第三方合作以执行此功能必要的。这将花费额外的钱,并给您增加不必要的麻烦。好消息是,大多数公司都以一种或另一种形式提供这项服务,并且他们正在不断更新用于显示分析结果的工具。
当您开始使用 诸如Tableau Desktop (位于Tableau的访问商店)之类的商业智能(BI)工具 分析站点的统计信息时,此功能也很有帮助 。一旦需要更深入地了解客户在网站上的行为方式,他们选择或拒绝的产品或服务以及类似的知识点,就必须使用BI工具。确保您的提供商可以帮助您收集执行此类分析所需的交易数据。此外,在平台中自定义数据仓库选项以获取更多见解。除了标准化报告产品外,Shopify等服务还为大型商家提供了完全托管的数据仓库。
第三方整合
8.第三方集成
尽管您可能是一名高科技新手,但您可能已经使用了各种各样的软件来开展业务。连接所有工具的能力对于简化工作流程和优化数据智能至关重要。例如,如果您 通过MailChimp 进行 电子邮件营销活动 (Mail Chimp处为$ 10.00) ,则将您的营销和电子商务平台结合起来可确保“谢谢”和促销电子邮件直接绑定到该网站。这样可以更好地监督谁买了什么,哪些促销有效,以及您是否可以收回放弃购物车的客户。
最后,找到一个电子商务提供商,该提供商提供与尽可能多的第三方工具的本机集成。本地集成越多,在扩展工具集时将拥有更多选择。
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