如果您是企业或组织的 Microsoft Teams 会议的管理员,您可能不得不与那些表示听不到会议或无法观看视频或无法在活动期间共享文档的人打交道。现在,微软正在添加新的管理功能,这些功能将监控 Teams 会议的质量,并在某些用户未获得最佳体验时发出警报。
以前,管理员可以查看会议的实时信息,但他们必须手动查找问题。微软在博客文章中表示:
管理员必须搜索用户,检查他们的通话历史记录,查找用户参与的正在进行的会议或现场活动,然后找到必要的遥测信息以发现确切的问题。
现在,新的会议监控工具和警报改变了这种情况。微软表示:
这些警报将主动通知您所选用户会议中的重大质量问题。这使得管理员可以使用延迟、抖动、硬件故障等通常影响通话质量体验的关键遥测参数,主动监督选定用户的所有即将召开的会议的音频、视频和应用程序共享质量。
微软表示,即使企业或组织中同时运行多个会议,Teams 管理员也可以查看这些新的监控工具。
目前,只有 Microsoft Teams Premium 许可证持有者才能访问这些新的监控工具。不过,该公司表示,此功能将在某个时候扩展到包括具有 Pro 许可证的 Teams 会议室设备。此外,只有全局管理员或团队服务管理员用户才能访问和设置这些监视工具。
本周早些时候,Microsoft Teams 公共预览版管理员用户可以开始查看另一项新功能,该功能将允许他们查看会议参与数据,例如总反应、举手、相机打开等。
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