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租跑道正在彻底修改会员计划，取消无限租选项，因为在目前的情况下，消费者会改变他们的着装风格和购物风格。
首席执行官Jenn Hyman表示，即使在目前的情况之前，这种变化已经持续了大约18个月。
然而，这种流行病加速了公司正在做出的许多决策和投资。上个月，该公司宣布计划永久关闭门店，将重心转移到数字上，并扩大其保险箱网络。
海曼说：“当然，一些无限用户会对这个决定感到非常沮丧.对我们来说，这不是一个容易的决定。”
无限选项允许租跑道的顾客每月支付159美元来换取他们想要的任何数量的物品，只要他们一次只拿出4件物品，他们就可以多次这样做。现在，他们可以从每月提供4个、8个和16个项目的计划中进行选择，他们可以支付额外的费用来添加额外的项目。
海曼说：“我们已经看到，80%通过Covid加入我们的人每月会选择4到8件商品。”“我们认为会员支付版税很重要。从长远来看，按使用付费也是最经济可行的决策。”
海曼认为，这一转型应该有助于租跑道更严格地控制成本，并确保所有客户更快地交付。她还认为它是环保的，因为它减少了碳排放、运输和塑料包装。
随着无限选择逐渐消失，租跑道将为客户提供以下服务：
一个四人项目，每月89美元，可以使用精简的物品，包括休闲装和工作服。
八个项目，每月135美元，可以访问《租用跑道》的所有库存，包括正式服装。
每月199美元的16项计划相当于每月4次发货，其所有库存都可以使用。
根据《租用跑道》的数据，只有6%的无限制客户每月交换超过16件物品，而70%的无限制会员实际上每月只租用不到8件物品。该公司表示，许多当前用户将能够通过转向新计划来省钱。
海曼认为，在大流行初期，在订户数量开始暴跌后，业务开始回暖。这是一个微妙的迹象，表明消费者希望在穿睡衣和运动裤几个月后再穿上。
她说：“对我们来说，8月通常是一个缓慢的时间，但在8月，我们看到了业务和……收购方的强劲势头，它们一直处于停滞状态，然后真正开始了大量复苏。”
她说，当女性回到婚礼、聚会和其他社交聚会时，她们也开始再次租用礼服。
海曼说：“因为有很多不确定性，我觉得现在领导一家公司非常困难。”“然而，迫使像《租跑道》这样的公司去做的是.从毛利率角度加快规划。我们是一家精益企业。”
她补充道：“我认为一家优秀的公司正在考虑在大流行中生存。”“由于这场大流行，一家伟大的公司正在考虑如何将其业务发展到更具战略意义的地方。”
在大流行期间，租跑道筹集了新的资金，但它对这家初创公司的估值低于此前10亿美元的估值，失去了独角兽的地位。到目前为止，它已经筹集了大约3.8亿美元的股本。
该公司周四告诉客户，《租跑道》的新成员结构将于下周首次亮相。它表示，目前不受限制的成员将在明年年初之前逐步淘汰他们的计划，然后选择新成员。
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