大家好，小品为大家解答以上问题。快速清除芝麻负面记录，快速清除芝麻负面记录这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
解答：
1、 很多借款人都遇到过非法网贷，拿到了支付宝的负面记录。虽然现在没有影响信用信息，但是影响了芝麻信用分，给个人信用信息留下了潜在风险，部分支付宝功能无法正常使用。
2、 今天给大家科普一下：如何消除支付宝的负面记录。首先，我们需要知道哪些网贷会影响芝麻信用：
3、 肯定会受到影响的是通过支付宝门户借钱的网贷平台。
4、 可能不会受到影响的是，在借款时，只是一个允许借款人授权芝麻信用点的网贷平台。
5、 很多网贷平台只查询芝麻信用分作为风险控制考量标准，逾期记录未必能报芝麻信用得到认可！
6、 如何消除不良记录？
7、 发布授权
8、 打开支付宝
9、 搜索“芝麻信用”并点击它
10、 点击右下角“信用管理”，点击“授权管理”
11、 发放小额贷款公司产品授权
12、 呼吁
13、 如果你的负记录是因为年化利率超过国家法律法规的网贷导致的(年化利率超过36%)，可以直接拨打芝麻客服电话：0571-88158055，然后根据语音提示转为人工客服。
14、 还有客服投诉，一定要出示受害者身份，遇到高利贷/套路贷，借贷平台年化利率超过法律规定，收取各种滞纳金和手续费。同时，还有暴力催收的案例。
15、 一般情况下，沟通结束后，芝麻客服会先帮你冻结负面记录，然后让借贷平台联系你协商解决。
16、 这时可以说明支付宝为这些非法网贷平台提供了借贷渠道，应该承担合规监管义务。作为高利贷的受害者，其实可以向银监会和工商部门投诉，但真的不想麻烦，现在只想消除芝麻信用的负面记录。然后向客服提供这些非法平台年化利率超标的证据。
17、 一般客服会说需要向公司申请。为了防止无限期拖延，你可以要求客服在几个工作日内给你回复。
18、 当然，如果是从合规平台借钱，由于自身原因有支付宝的负面记录，需要先还款。还款后可以上诉。
19、 提交投诉后，支付宝会进行核实，通常最晚需要12个工作日；如果已经还款，约3个工作日内消除负面记录，重新评估你的芝麻信用分。
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本文就为大家讲解到这里，希望大家看了会喜欢。
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