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拼多多官方旗舰店的是正品吗(拼多多官方旗舰店是正品吗)

导读 大家好,小品为大家解答以上问题。拼多多官方旗舰店的是正品吗,拼多多官方旗舰店是正品吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
音频解说

大家好,小品为大家解答以上问题。拼多多官方旗舰店的是正品吗,拼多多官方旗舰店是正品吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、 我在拼多多上买了一个有“品牌logo”的产品,但是不敢给宝宝,因为我很难确定是正品,是给新生宝宝的,不敢大意。在这里,我想分享一下我的经历和疑惑:

2、 提前声明:我是淘宝黄钻买家,从来没有给过任何网店差评,也没有专门黑过网店。我在这里写的是实际体验、实际验证过程、实际沟通的结果。希望给网友们一些对Wataru的启发,欢迎网友们帮我验证。

3、 商店筛选

4、 今年1月6日,我在品多多一家带有斯塔福德品牌logo的网店买了一瓶斯塔福德保湿乳液。

5、 因为拼多多上的一些产品确实比其他平台上的便宜(当然也有比其他平台贵的),所以最近陆续在拼多多上买了一些有用的东西。因为都是衣服和家居用品(如地拖、地毯等)。),我不介意是不是正品。

6、 不过我买Stafford保湿滋润露的时候,因为打算给宝宝用,所以在选店的时候也做了一些选择。

7、 这家网店的店铺简介写着“斯塔福德官方旗舰店所有产品保证正品”,上面的“服务保证”写着“一假一赔十”,“七天无理由退货”。而且,有网友说,拼多多上有“品牌”标识的一般都是正品,就试试看。毕竟用优惠券会更便宜。

8、 验证商品的真实性

9、 1月9日收到货。我在网上简单对比了外观、瓶身、文字等,没发现什么问题。然后疑惑慢慢出现了。

10、 疑点一:条形码无法扫描。

11、 我用手机扫描瓶子上的条形码,但是扫描不到。

12、 疑点二:瓶体编码存疑。

13、 因为保质期写在瓶子上的中文标签上,所以在瓶子的其他地方看不到保质期。除了一瓶保湿乳,没有其他包装盒或包装纸。

14、 我很好奇撕开中文标签,想看看中文标签背面有没有写期限。

15、 不撕也没关系。撕的时候吓到我了。

16、 因为瓶体正面有一行小字,产品代码为“P52097-3”,但撕开背面标签,产品代码为“P52098-2”。

17、 产品正面和背面编码

18、 什么情况?同一瓶上的产品代码不同。我怎么能相信是真品呢?这一下子加强了我的顾虑。

19、 疑问3:在生产代码中找不到任何信息。

20、 另外,根据网友的推荐,我找到了一个英文网站(http://checkcosmetic.net/),可以根据产品代码查看斯塔福德产品的生产日期。

21、 我把瓶子上所有怀疑是产品代码的数字和字母都输入了网站,又查了一遍,什么都没有出现。

22、 我很快在网上找到了一个网友分享的产品代码(139871)。结果别人找的时候生产日期出来了,我手里的瓶子却找不到。

23、 带着这三点疑惑,我开始怀疑我收到的是不是假货。

24、 客服回复

25、 一开始,我找到了网店的客服。客服说“我们所有的产品保证是正品”,没有给出其他证明,只是回复。

26、 因为我没有过这种在网上购买品牌产品却怀疑是假货的经历,品多多写道如果遇到假货可以联系品多多客服,然后我联系了品多多平台客服。

27、 品多多客服在2天左右回复我说:“品牌说这两个‘P号’码是给厂家的,真正的生产码是下面六位。而且店铺是品牌授权的。”

28、 我觉得这个回答没有回答“为什么同一瓶产品上两个码不一样”的问题,也没有看到品牌和店铺的沟通记录,也没有看到品牌的任何背书,所以希望得到品牌的书面背书。品多多客服表示会进一步和店铺卖家协商。

29、 很快,我就接到了卖家的电话。他给了我几个理由:

30、 1)客服说品牌说这两个“P号”的代码是给厂家的,真正的生产代码是下面六位。

31、 (我的疑点:为什么我用这个6字码搜索英文编码网站,却没有结果?)

32、 2)可以去大型正品店,比如屈臣氏和一些专营店,用两个“P号”来验证是否都不一样。你应该注意从加拿大进口的那个。

33、 (后来我在JD.COM也买了一瓶。瓶子上的两个P码不同。)

34、 3)客服给了我他们公司的名字,让我打官方号码400问他们有没有授权。

35、 我的疑问:这个许可证可能不是假货,但很难说会不会私底下混入假冒产品。)

36、 4)客服用这个产品做了报关。

37、 我的疑问:为什么报关单上的收货人和卖方的公司名称不一样?3354对方回复:收货人一定给总经销公司写过信。3354真的是这样吗?因为不知道这个过程,所以还是不确定。)

38、 5)客服说,如果不确定,请出示权威的所谓假证。

39、 我想:我只是一个普通的消费者,不是专业的造假者。

40、 最终处理:

41、 因为我的中文标签被撕掉了,不能退。

42、 但是我没有给新生儿,因为有我不能确定的疑惑。

43、 感觉

44、 整个过程中,商家的回应态度都是一般。

45、 拼多多的客服很尽责:回复及时、准时。作为消费者,我觉得拼多多做得不错。

本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。

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