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Apple承诺修复Mac扫描仪错误问题

导读 Apple最近上传了一份新的支持文档,用于修复扫描仪连接到Mac时引起的错误。当Mac用户尝试在ImageCapture中使用他们的扫描仪、预览时或在系

Apple最近上传了一份新的支持文档,用于修复扫描仪连接到Mac时引起的错误。当Mac用户尝试在ImageCapture中使用他们的扫描仪、预览时或在系统偏好设置中的扫描仪和打印机部分下时,可能会出现错误消息“您无权打开应用程序”,后跟扫描仪驱动程序名称。机器还会提示用户联系网络或计算机管理员寻求支持,并说设备连接失败。

Mac用户已向多个在线平台报告了这一问题,包括Reddit、Apple支持社区和HP支持社区等。问题似乎在那些安装了BigSur的人中最为严重。

Apple已经承认了这个问题,并正式表示他们正在通过未来的软件更新进行修复,尽管没有给出具体的时间表。

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