导读 如果您在安装最新的Windows更新后遇到打印机问题，您并不孤单。新漏洞的主要来源是上周才发布的KB4560960和KB4557957的更新。快速查看用户
如果您在安装最新的Windows更新后遇到打印机问题，您并不孤单。新漏洞的主要来源是上周才发布的KB4560960和KB4557957的更新。
快速查看用户在Reddit和其他论坛上的帖子可以发现，这一缺陷影响了惠普、佳能和理光等所有主要品牌的打印机。幸运的是，微软已经确认了这个问题，并表示正在努力解决。
有什么问题吗？
在安装了上面提到的Windows 10更新后，很多用户抱怨他们的打印机驱动程序出现故障，无法打印。一些用户还抱怨将文件打印为PDF时遇到的问题。
微软在其文档页面上解释说，下载KB4557957更新后，某些打印机驱动程序可能无法打印。当试图打印任何内容时，他们可能还会看到一个错误或后台打印程序意外关闭。
"您试图打印的应用程序也可能遇到问题。您可能会收到应用程序的错误，或者应用程序可能会意外关闭。注意：此问题也可能影响基于软件的打印机，例如打印为PDF。”微软进一步解释道。
解决办法
目前似乎还没有可靠的解决方案，但有用户建议卸载最新的更新。
另一个打印机错误？
微软在确认通过USB端口连接打印机的PC出现问题后不久发布了最新报告。本质上，当用户将USB打印机连接到Windows 10版或更高版本并关闭PC或断开打印机连接，然后重新启动PC时，USB打印机端口将从打印机端口列表中消失。
微软已确认这是“适用于”部分中列出的微软产品的问题。我们正试图在未来版本的操作系统中解决这个问题，”该公司在其网站上表示。
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