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1、你可以先拨打10086人工服务咨询,看看是否后台的身份证等错了2、身份证号码当初开户不是二代,而现在输入的都是二代号码。
2、3、如果你可以登录你的网上营业厅,点击重置密码,按照相关步骤进行。
今天为大家分享到这里,希望小伙伴们会有帮助。
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