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控费见效平安健康扭亏为盈 收入下滑系部分收入延后确认

导读 《科创板日报》8月21日讯(记者 郑炳巽)20日晚间,平安健康(1833.HK)发布2024年中期报告,实现营收20.93亿元,同比下降5.8%,净利润606...

《科创板日报》8月21日讯(记者 郑炳巽)20日晚间,平安健康(1833.HK)发布2024年中期报告,实现营收20.93亿元,同比下降5.8%,净利润6062.9万元,首次实现扭亏为盈,去年同期亏损额为2.45亿元。

“平安健康是一个平台型的公司,当下的业务发展和产品研发不依赖外部的增量资本,盈利上岸后会进一步提升自身的造血能力。未来我们会更合理化布局资金,综合考虑修订分红政策回馈股东。”针对业内所关心的分红问题,平安健康首席财务官臧珞琦在21日举行的业绩交流会上说道。

《科创板日报》记者发现,在整体营收较去年同期下滑的情况,平安健康能够扭亏为盈,很大原因在于降本控费,并且AI在其中发挥了重要作用。

在业绩交流会上,臧珞琦透露,“AI的使用帮助我们提升了服务效率,降低了客户的运营成本,同时加上我们完成了全链路的服务流程的升级和组织结构的重建,所以上半年整体费用率下降了大约18个百分点,整体费用同比下降约37%。”

业绩报告显示,平安健康上半年的费用率同比下降17.9个百分点,期内整体费用同比降36.9%。其中,销售及营销费用为3.67亿元,同比减少18.6%,管理费用3.96亿元,同比减少47.8%。

控费还体现在减少员工人数方面,平安健康2024年上半年合计员工数量为1446名,去年同期员工数量为1980名,裁员幅度为26.97%。

据悉,平安健康目前已实现AI实时医学知识辅助、AI整理数据生成用户健康档案、诊中“重症”患者风险提示、患者累计用药风险警示、处方合理性审核、病历信息整合等在线问诊全流程关键节点质量控制。

上半年,AI帮助平安健康的慢病管理改善率达90%,电子病历甲级率达99.8%,助力家医服务效能提升约30%。与此同时,AI在在线问诊、电子病历、处方质控等环节实现了100%全量质检。

“我们会加大对AI运营和研发的效率,提出明确的费用成本压降措施,相信随着AI降本效果和全流程运营服务效率的提升,公司整体的费用率还有望进一步压降。”臧珞琦说道。

值得一提的是,2024年上半年收入下滑,平安健康表示,主要因为部分业务模式变化导致收入确认延后,同时受2023年上半年收入高基数影响。

针对平安健康是否有望在下半年改善收入下滑的现状,臧珞琦表示,“我们将继续通过F端产品创新以及深化一线协同,在B端上保持续约率的同时获取新用户,通过降低销售渠道的服务佣金,帮助我们全年的收入企稳和增长,盈利率进一步改良。”

因为背靠平安集团,平安健康拥有获取综合 渠道和企业客户端的客群、资源的优势。上半年,平安健康F端付费用户数达到1480万人,同比增长7%,B端付费用户数增长2%至260万人,B端累计服务企业数量达1748家,同比增长46%。

营收方面,保险及 客户端(F端)的服务收入是平安健康的最大来源,上半年收入为11.2亿元,同比增长3.4%,同时,企业端(B端)的员工健康管理服务收入达7.1亿元,同比增长58.8%。

而且,截至2024年3月末,平安健康使用了平安集团医疗养老生态圈服务的平安集团个人综合 客户,其客均合同数、客均AUM分别为其他个人客户的1.6倍、3.6倍。

来源:财联社

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