财联社9月30日讯(记者 彭科峰)今日上午,贵州 监管局即发文称,已组织辖内8家 监管分局、省银行业协会、省保险行业协会、74家银行保险机构负责人和消保部门负责人,赴贵州老年大学 教育示范基地开展观摩学习活动。
财联社记者注意到,截至今日,由国家 监管总局、中国人民银行、中国证监会统一部署的2024 教育宣传月正式满月。从本月各地监管部门发布的信息来看,诸多做法不乏创新之处,针对 从业者的教育活动也成为重点之一。
贵州组织74家银保机构负责人前往基地观摩学习 多地监管开展从业者教育
今日,贵州 监管局在官网发文称,组织辖内8家 监管分局、省银行业协会、省保险行业协会、74家银行保险机构负责人和消保部门负责人,赴贵州老年大学 教育示范基地开展观摩学习活动。
贵州 监管局表示,以集中观摩学习活动引领常态化教育,推动各级机构聚焦责任落实、资源共享和公益定位,积极建设和推广 教育基地或阵地,汇聚多方力量,推动 教育宣传向基层延伸,助推全民“学 、懂 、信 、用 ”,从源头上保护好消费者合法权益,有效提升 消保工作质效。
这也意味着,本次 教育宣传月的活动对象不仅包括 消费者,也包括 机构从业者和执法机构人员。
从之前的信息来看,除贵州 监管局外,已有地方率先明确把对 从业者的教育作为活动重点——9月2日,天津 监管即发文指出,“ 教育宣传月”活动重点之一,是面向 机构和从业人员大力培育和弘扬中国特色 文化,开展行业诚信建设,推动 行业服务国家治理体系和治理能力现代化。
此外,重庆 监管局也表示,“ 教育宣传月”期间,面向 机构和从业人员大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色 文化,开展行业诚信建设。
纠纷调解、 教育网格化、打击职业代理人...各地持续创新 教育方式
9月1日,国家 监管总局发文称,联合多部门于9月份开展“ 教育宣传月”活动,以“ 为民谱新篇 守护权益防风险”为主题,广泛普及 知识,完善 惠民利民举措,提升 服务质效,推动 行业更好服务于国家治理体系和治理能力现代化。今日,记者注意到,自9月1日活动启动以来,各地监管部门持续响应,因地制宜举办各类活动,其中不乏创新之处。
贵州 监管局介绍,活动聚焦推广为民办实事举措、防范非法 活动和电信诈骗、推进行业诚信建设三个方面。开展点亮贵州红色地标 知识答题活动,传承红色基因,普及 知识。
陕西 监管局介绍,活动结合社会热点,以生动有趣的典型案例、场景重现等宣传内容深挖隐藏套路,为消费者送上谨防恋爱“杀猪盘”、“防范非法集资”、“客服”来电陷阱等 消保提示,推动 教育有热度、有力度、有深度。 四川 监管局介绍,深入革命老区、少数民族地区、边远山区、欠发达县域,关注“老少新”、特殊人群等重点对象,加大教育宣传下沉力度。
云南 监管局介绍,联合云南省广播电视局,运用“云南省应急广播平台”开展 教育,向全省13.6万个20户以上的自然村每日播报 知识,打通 教育宣传“最后一公里”。
大连 监管局介绍,以“ 教育网格化”模式创新,推动 教育走深走实。目前,普兰店区全部18个街道和区内47家银行保险机构“结对子”签署“ 教育网格化”合作协议,建立联动工作机制。通过总结经验,为后续在全辖有序铺开做出示范效应。
上海 监管局介绍,以 机构自查与监管抽查为依托,深入开展上海银行业代销业务专项整治工作,发现行业代销领域存在的问题700余项,督促 机构严肃整改。组织 机构搜集职业代理人的违法犯罪线索,配合公安机关打击职业代理领域的违法犯罪行为。
河南 监管局介绍,践行新时代“枫桥经验”,进一步完善 纠纷多元化解机制建设,推动建立小额消费纠纷快处机制,开展“线上调解+驻点调解+巡回调解”,构建“机构和解+三方调解+授权裁决”的一站式纠纷化解机制,推动 纠纷溯源治理,实现“纠纷调解得了”向“纠纷调解得好”转变。2024年上半年全省调解量同比增长21.5%,调解成功量同比增长25.1%。
来源:财联社
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