Everise Guatemala 今天庆祝成立 10周年，标志着其联络中心于 2012 年成立十年。如今，该公司已在危地马拉社区创造了 3,800 多个工作岗位，并开展领先企业每天有超过 450,000 次客户互动。
Everise 成立于 2016 年，是全球发展最快的医疗保健服务外包公司之一。从那时起，该公司加速发展和转型，从一家中型 BPO 企业发展成为一家业务遍及全球的领先医疗保健服务公司。
多年来，该企业已经建立了强大的影响力，对危地马拉社区产生了积极影响。Everise Guatemala 提供全渠道和广泛的客户体验支持，具有端到端的医疗保健能力，其客户中包括一些世界领先的医疗保健和物流品牌。自成立以来，通过保持作为首选雇主的一贯良好声誉以及强大的人才管理、推荐和奖励计划，该公司已经能够将其客户拥护者人才团队扩大 10 倍以上。
早在 3 月 22日，该公司就能够以最小的服务中断和最高的安全标准将其员工无缝过渡到在家工作。Everise 在整个大流行期间没有裁员，而是保留了员工，而是通过赢得新业务和扩大团队使公司呈指数增长。
该公司在Avenida Hincapie场地举行了 10 周年庆典，由政府官员、 Agexport 总裁Guillermo Montano以及Everise 首席运营官Jeremy Jepperson和Everise首席人力官Sheena Ponnappan主持。庆祝活动包括开幕式和新闻发布会。
“Everise 很自豪能够庆祝我们在危地马拉10 年来的辉煌发展。在我们值得信赖的客户和合作伙伴以及当地政府的支持下，我们能够使公司不断壮大，并通过以下方式对社区产生积极影响Everise 创始人兼首席执行官Sudhir Agarwal分享道：“创造就业机会和社区赋权。我们期待在未来的许多年里为世界领先品牌提供变革性的客户体验。”
“只有采取以人为本的增长方式，Everise 才能发展成为一家领先的医疗保健服务公司。通过以人为本，我们能够在扩大规模的同时吸引和留住一些最优秀的人才，加入我们，加入我们最好的文化和工作场所之一，” Everise首席人事官Sheena Ponnappan分享道。
如今，Everise 在危地马拉的外包行业中享有最高的 Glassdoor 和 Indeed 评级——在 Glassdoor 上获得 4.8 颗星，满分 5 颗星，在 Indeed 上获得 4.4 颗星。Everise 还因其行业领先的文化赢得了多项奖项，包括在 2021 年和 2022 年连续两年被评为美国 100 个最受欢迎的工作场所之一，并在 2022 年获得史蒂夫年度雇主金奖——消费者服务.
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