之间一个有争议的选举和任何数量的其他世界的事件年，2020年是一个疯狂的一年。尽管存在疯狂，但智能家居行业仍在不断发展，推出了数十种有趣的新设备，从球形智能扬声器到可自拍的喂鸟器。引领家庭未来的道路：亚马逊，谷歌以及最近的苹果。
这些技术巨头中，有哪些能赢得2020年的智能家居大奖?亚马逊对Alexa的积极开发是否终于与更智能的Google Assistant缩小了差距?苹果售价99美元的Homepod Mini是否会在亚马逊和谷歌主导的智能扬声器市场中赢得更大的份额?
我们是CNET的作家David Priest和Molly Price，他们报道了智能家居中的亚马逊，苹果和谷歌，并且我们正在完成2020年的关键对话，讨论这些硅谷庞然大物的确切状态。
谁在为我们的台面赢得比赛?
戴维：我想与苹果展开对话，因为多年来，它们一直是Google尤其是亚马逊野兔的乌龟。直到2020年底，苹果公司售出的唯一智能扬声器就是昂贵的Homepod，其在智能扬声器市场总量中的峰值达到5%。同时，仅在2019年，亚马逊就推出了六款智能扬声器和显示器，而Google紧随其后紧随其后，这在很大程度上要归功于其受欢迎的Nest Mini。
但是现在一切都变了，因为苹果推出了一款与之竞争的廉价扬声器……嗯，它的竞争对手尚不清楚，因为它的尺寸大约相当于Echo Dot和Nest Mini的大小，但这是更强大的Echo和Nest Audio的价格演讲者。除了小问题，Homepod Mini确实使苹果与其竞争对手之间的竞争更加紧密。
莫莉，您评论了Homepod Mini。您能谈谈它将或不会动摇我们的台面智能扬声器竞赛吗?
莫莉：苹果今年肯定会重新涉足智能扬声器领域。HomePod Mini的首发价为99美元。这与如今任何独立的Apple产品一样便宜。听起来不错，看起来像Apple-y，它可以作为智能家居的起点来做您希望做的所有事情。它唯一缺少的是亚马逊和谷歌提供的广泛兼容的第三方设备。我确信Apple不再关心智能家居了，但是HomePod Mini的感觉不只是事后的想法。
D：同意。同时，亚马逊和谷歌继续稳步增加其现有产品线。亚马逊的新型全尺寸Echo和Dot智能扬声器很受欢迎，在本次对话之时，它们的售价分别为70美元和30美元。这些价格太疯狂了，特别是考虑到产品的质量-特别是全尺寸的Echo。
亚马逊要记住的另一件事是，尽管它是一个智能扬声器开发人员，没有提供其他以电话为中心的其他服务套件(Apple的扬声器与iOS更好地协作，Google的扬声器与Android更好地协作)，但是它是拥有的由全球最大的在线分销商提供。这意味着亚马逊可以比几乎任何竞争对手更有效地销售其智能家居设备。
那么，谁在为我们的台面赢得比赛呢?
优胜者：亚马逊
显着改进：苹果
但是，哪种平台，设备和助手是最好的呢?
D：好的，市场渗透只是一场对话，但是让我们谈谈设备的真实质量-无论如何，这对潜在客户来说是最重要的，对吧?尽管全尺寸Echo智能扬声器是本年度我最喜欢的智能家居设备之一，但价格合理且音质出色，但我还是对亚马逊的新款Echo Show 10智能显示器感到有些失望，它将通过屏幕和摄像头跟随您在房间中四处走动，但今年不会推出。对于最近的记忆来说，2020年似乎是这些公司为智能显示器提供令人信服的理由的绝好机会，而这一机会被人们大大地错失了。
当然，今年也没有其他人推出过一款出色的智能显示器，因此我不能对亚马逊造成太大的打击。
莫莉，您在语音协助竞赛中读了什么?传统上，Google助手一直是CNET的最爱，但是Alexa和Siri赶上了吗?
M： Alexa赶上来了。亚马逊最近宣布现场翻译回声显示设备，预测智能家居的行动对所有Alexa的设备和亚马逊人行道，这一特点片把你的Wi-Fi带宽的一小部分，以使事情远距离传输的外出，如智能草坪灯和瓷砖追踪器。这些看似较小的创新可以加起来超过其他品牌。
Siri?没那么多。作为语音助手，Siri可以完成基本操作-但听起来不像Alexa或Google助手那样自然，而且它对问题的回答常常不及格。在HomePod和智能家居集成方面，Apple肯定有一些很酷的技巧(我敢打赌，由于他们的新U1芯片，我们会看到更多)，但Siri在其他方面保持不变。
谷歌今年发布了一系列智能显示器的更新，重点是保持联系和在线学习(尽管值得一提的是，只有230美元的Nest Hub Max显示器包含用于视频聊天的摄像头)。我今年看到的所有增量更新仍未添加任何令人感到显着创新的内容。老实说，聪明的助手觉得自己已经进入了5年来的平稳期，这并不令我感到惊讶。
D：是的，我完全同意。在这一点上，除了Siri与其竞争对手相比明显缺乏波兰语之外，我们有点知道语音助手可以做什么，而且除了通过缓慢的迭代之外，其他方面可能不会有太大变化。
谷歌仍然是最自然主义的语音助手，但是亚马逊的雄心勃勃的创新使Alexa和Alexa驱动的设备与Google的同类设备处于密切的竞争。同时，尽管有了HomePod Mini，苹果的粉丝们仍然得到了价格不高的语音助手和智能扬声器。而且，如果我错了，请纠正我，莫莉，但是在智能家居平台上也是如此：亚马逊和谷歌智能助手都拥有成千上万的合作伙伴关系，而苹果的HomeKit落后了一些，对吧?
M：对。当涉及到智能家居集成时，消费者在亚马逊和谷歌的平台上拥有更多的硬件选择。对于几乎所有设备类别，您都可以在线找到便宜的“与Google / Alexa兼容”版本。对于HomeKit而言并非如此。这可能是阻止苹果真正像使用手机，手表和平板电脑那样接管智能家居领域的最大障碍。
从质量的角度来看，并不是每一种与Google或Alexa兼容的设备都是好设备。这使消费者有责任决定自己家中什么地方值得使用。苹果无疑更具选择性，并且倾向于智能家居的高端，知名度更高的品牌。
优胜者：亚马逊/谷歌之间的纽带
需要改进：苹果
哪个公司最负责您的数据?
D：我已经写了很多 有关隐私和安全的文章，在我看来，这是Apple在竞争者方面拥有明显优势的地方。特别是在安全性方面，苹果对合作伙伴设备保持了很高的标准-该公司除了保存一些Siri录音(谷歌和亚马逊也这样做)之外，在很大程度上避免了隐私丑闻。
谷歌的安全性在2020年似乎有所收紧，这在一定程度上要归功于2019年(公认是混乱的)从Works with Nest生态系统转移到了Works with Google Assistant环境。从本质上讲，该更改限制了第三方设备可以从您的智能家庭网络中的核心Google设备施加(以及它们可以提取的信息)的控制权。同时，从隐私的角度来看，谷歌没有一个纯正的记录，但它并没有看到问题的规模2019年的。
从业务角度来看，亚马逊比任何一个竞争对手都拥有令人难以置信的一年。大流行和随之而来的隔离极大地推动了亚马逊的销售，新的Amazon Echo是我们测试过的最好的智能扬声器之一，Alexa作为语音助手已经有了长足的发展。
但是亚马逊通常会通过其隐私政策来规避竞争优势。这家科技巨头最近自动选择让用户加入Amazon Sidewalk，无论他们是否要使用该功能。它的家庭安全子公司Ring继续以进步的名义突破隐私定义的界限。它仍然是用户需要选择退出与人类听众共享的语音记录的唯一语音助手。
毕竟，在对客户数据负责方面，您认为谁在2020年表现最好?
M：当您考虑将助手和整个平台带入家庭网络时，这是最困难，也许也是最重要的问题。在宣传他们的产品的安全性时，苹果无疑会做出最大的努力(至少在广告方面)。
这也不是吹牛。苹果公司牺牲了拥有一大堆兼容设备，以便拥有更小，更具策展性的设备池，以满足更严格的安全标准。虽然这可能会限制智能家居的设置，但这是蒂姆·库克公司(Tim Cook&Co.)
如果您紧跟密码和应用程序更新，积极管理每个应用程序收集的数据，并选择退出亚马逊可能会自动发送到以太坊的任何内容，那可能就可以了。对于一个忙碌的消费者来说，这是一个很大的问题，他们可能只想即插即用，而不必担心设备另一端的情况。
在我看来，苹果公司在这里也赢了。将其添加到HomePod Mini的首次亮相中，苹果突然在主板上获得了比我预期更多的积分。
D：是的。如果我没记错的话，去年的数据责任部分刚刚结束，每个人都输了，而且我不知道这方面的变化有多大，特别是对于亚马逊和谷歌用户而言。但是，苹果公司对智能家居的方法令我振奋，这不仅是因为它在向消费者传递信息时将隐私和安全放在首位，我希望这种趋势能继续流行，提醒人们他们的隐私实际上很有价值，我们不应该这样做。为了暂时的方便而放弃它。此外，关注的重点确实使苹果的声誉上扬，因为在他们的所有谈话之后，侵犯隐私可能对智能家居中的品牌造成的损害要比对竞争对手造成的损害更大。
优胜者：苹果
失败者：亚马逊和谷歌
谁将在2020年整体上获胜?
谷歌今年以来一直保持令人惊讶的安静，它提供了一种主要的硬件产品-可以与第四代Echo竞争的中端智能扬声器Nest Audio-受到了我们的不满。Google Assistant保持了强大的功能，但没有Alexa有所改进。总体而言，虽然我们不能说Google在2020年有所失落，但它肯定没有收获。
相比之下，得益于HomePod Mini，苹果今年认真地进入了智能家居竞赛。此外，它还帮助将智能家居对话转向了隐私和安全性，而亚马逊和谷歌似乎只满足于将用户保持在其平台上所必需的工作。尽管Siri和HomeKit肯定有增长的空间，但是库比蒂诺的孩子在未来几年内有望取得长足发展(如果再不从严肃的智能家居投资中再度中断数年的话)。
但是，即使苹果取得了令人瞩目的进步，也得益于其不断发展的Alexa，持续生产的边界推动设备以及良心略有欠缺的发展，从而超越了继续在市场上占主导地位的商业巨头亚马逊。
2020年智能家居赢家：亚马逊(无论好坏)
亚军：苹果
标签： 智能家居奖