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迪克体育用品公司的首席执行官劳伦霍巴特(Lauren Hobart)周三表示，该公司不仅销售更多的高尔夫球杆和运动服，还找到了增加利润的方法，即使购物者在网上购买更多。
霍巴特的评论触及了最近零售收入电话会议中经常出现的一个主题：利润率的扩大。
消费者一直在疯狂消费。有帮助。但另一个改变游戏规则的因素是，零售商已经学会让电子商务更有利可图，从从商店交付在线订单到指导购物者在路边取货。
“从某种意义上说，这很简单：从商店送货上门，”DA Davidson的高级零售分析师迈克尔贝克说。“如果顾客来店里拿货，那么它就在那里。”
他说，随着公司将更多库存从配送中心转移到离客户家更近的地方，公司已经从根本上改变了他们的在线业务。此外，他表示，客户已经表示愿意支付更高的价格33，354英镑，他预计这一趋势不会很快改变。
这引起了投资者的注意。迪克的股价周三创下134.80美元的历史新高，此前该公司成为最新一家超过第二季度盈利预期并上调预期的零售商。与去年同期相比，其季度销售额增长了21%，利润增长了近80%。
迪克的首席财务官李贝利斯基(Lee Belitsky)表示，在线销售的利润现在与典型的商店销售相一致，部分原因是更多的客户在商店或停车场搜索他们的在线购买。
包括迪克、塔吉特和百思买在内的许多零售商也支付了电子商务订单的费用。他们还把商店变成了一个迷你仓库，并吹捧在停车场提货是一个更快的选择，因为它节省了运输成本，赚了更多的钱。
塔吉特在大流行之前就开始了这一战略，其门店在第二季度实现了超过95%的销售额。百思买数据显示，在营收方面，第二季度约60%的线上订单由实体店完成，其中42%由实体店的客户提货。
霍巴特说，迪克的商店在第二季度实现了超过70%的在线销售。此外，她说使用该服务的客户往往会购买更多。
投资者一直在关注另一个有助于提高利润的动态：促销水平。
顾客在清洗货架和给虚拟购物车添加商品时，不太注意价格。Urban Outfitters联合总裁兼首席运营官Frank Conforti表示，Urban Outfitters和anthonie品牌“第二季度的降价率创下历史新低”。
百思买还表示，清仓货架上的商品较少。
百思买首席财务官马特比卢纳斯(Matt Bilunas)在周二的财报电话会议上承认，其中一些可能会消退。他表示，这家消费电子零售商将很快结束极低的促销期。不过，他表示，他预计公司的假期促销活动将少于两年前，尽管与去年相比有所改善。
在周三的财报电话会议上，霍巴特表示，迪克在晋升方面已经变得更加成熟。她说，该公司已经逐步取消了要求公司事先猜测要卖什么的通知。她说，现在在数据科学的帮助下，它可以更灵活地监测趋势和适应——，几乎实时地降低或提高价格。它有更多的独家产品，比如它的新男士运动休闲系列，以避免只在价格上竞争。
她说，她相信即使政府的刺激措施逐渐减少，更高的利润仍能持续。
根据瑞银零售分析师迈克尔拉瑟的说法，零售商可以利用杠杆来维持更高的利润率。他指出，迪克减少了每周公告和百思买对不同角色的交叉培训，因此这可能会减少工时。
不过，他表示，当人们重返办公室、出行和参与更多社交活动时，消费支出将发生变化。供应链挑战将逐渐减弱。人们将不再像购物者一样被抓住：购买新沙发、二手电脑显示器等等。
他表示，这将迫使零售商进行更多交易，并再次加大营销力度。
他说：“随着销售放缓，促销活动将会增加，这将给利润率带来一定压力。
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