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UnitedHealthcare正在通过一项新的虚拟初级卫生保健服务扩大其针对雇主的远程医疗服务，该服务可以为医生提供常规电话或计算机就诊的低共同费用或无共同费用的服务。
“在当前形势之前，我们与大型初级卫生保健机构合作.真的很难被吸收。患者想要，但医生真的不想看到患者的全部想法，”UnitedHealthcare健康保险部门United Healthcare人口健康管理首席医疗官唐娜奥谢博士说。
医生采用远程医疗的速度较慢，部分原因是虚拟诊疗的报销比例通常低于个人护理。多亏了Covid，这种情况才有所改变。在去年的大流行期间，政府的老年人医疗保险计划和私人健康保险公司提高了报销比例，由于需要，医生和病人对虚拟医学的采用率也飙升了。
现在，UnitedHealth押注患者已准备好采取下一步行动，提供更方便的选择。
奥谢说：“我们知道25%的人没有初级保健提供者.也许离开工作真的很难(去见一个人)，也许如果你觉得更方便，你就会有一个。”
大流行也促进了在虚拟初级卫生保健领域争夺立足点的竞争。远程医疗提供商Teladoc Health试图从一次性紧急护理转变为面向雇主的基本护理。亚马逊也是如此，它探索将其内部的华盛顿州员工亚马逊护理虚拟健康计划扩展到其他雇主的服务。
咨询公司BDO卓越与创新医学中心全国负责人史蒂文施莱尔(Steven Steven Shill)表示，尽管像亚马逊这样的非传统企业可以用自己的专业知识吸引消费者，但这不足以吸引雇主的注意力。
Shill说：“必须有互补的能力，而部分互补的能力必须是医疗。”接受BDO调查的医疗保健高管中，有一半计划今年探索新的合作伙伴关系。
他说：“我认为这些合作关系会继续发展，直到你找到合适的合作伙伴。”
UnitedHealth与远程医疗提供商Amwell合作，后者将通过其医疗集团提供虚拟护理平台和临床服务。虚拟初级卫生保健计划最初将提供给11个州的雇主，包括科罗拉多州、德克萨斯州、马里兰州和华盛顿特区.
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