大家好,小品为大家解答以上问题。卖水果销售话术技巧和应变能力,卖水果的技巧和话术这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、 一个人去市场买菜,路过四个水果摊。四家店卖的苹果质量差不多,但是这个人没有买第一家和第二家店。他在第三家商店买了一公斤,在第四家商店买了两公斤,外加三公斤橘子。
2、 水果摊老板1
3、 男人问:“苹果怎么样?”
4、 老板回答:“我的苹果好吃,又大又甜!”
5、 该男子摇摇头离开(销售只谈产品卖点,不求需求,无效介绍)。
6、 水果摊老板2
7、 男人问:“你的苹果是什么味道?”
8、 老板二话没说揉了揉手:“这批货早上到的,但是我没时间尝,但是苹果应该很甜。”
9、 顾客没有转身离开。(对产品的理解必须是亲身经历,亲身经历才是卖点,不应该局限于培训中听到的知识)
10、 水果摊老板3
11、 第三个老板问:“你好,你想要什么样的苹果?我们店里的水果种类很多!”
12、 顾客说:“我想买酸苹果。”
13、 老板:“我们店里有一个苹果,吃起来酸酸的。你需要多少斤?”
14、 顾客:“给我一斤。”(这种购买是客户自己做的,自然销售单价值小,有机会放大进一步探索。)
15、 水果摊老板4
16、 这个人在一家商店看到一个苹果,然后问老板:“你的苹果怎么样?”
17、 老板:“我的苹果很好。你想要什么样的苹果?”(探索需求)
18、 顾客:“我想买一些酸苹果”
19、 老板:“每个买苹果的人都会选又大又甜的。为什么选择吃酸苹果?”(采矿需求)
20、 顾客:“我媳妇怀孕了,想吃点酸苹果。”
21、 老板:“你对老婆很体贴。以后我一定会给你一个胖乎乎的男孩。几个月前,这个社区的两个家庭有了孩子。他们经常来找我买苹果。(来自第三方的证据)猜猜后来发生了什么?两个家庭都生了一个大胖男孩。(设置一个情况,触发客户购买)你要多少斤?(结束主题,默认交易)
22、 顾客:“这给了我两英镑。”
23、 顾客对水果摊老板非常满意。老板继续向顾客推荐其他水果。
24、 老板:“孕妇吃点橘子也合适。各种维生素味道酸甜,营养丰富(最大化购买,不给对手机会)。如果你有一些橘子,你的妻子会很高兴的!(视觉被触发)”
25、 顾客:“那么三磅橘子。”
26、 老板:“你真好,你媳妇真幸福”(适度准确的赞美)
27、 老板表扬了顾客,说他们店每天的进货时间和每天的销售情况,水果的新鲜度可以保证(产品可以让顾客放心),如果吃的好,欢迎下次光临(建立顾客粘性)。
28、 老板:“如果你吃得好,不妨请邻居来做客。”
29、 后来,顾客带着水果和满意回家了。
30、 结合上面“卖水果”的例子,我们来总结一下,什么是销售?无非以下几点:
31、 客人卖的是礼貌;常客卖热情;
32、 客户渴望销售的是效率;慢客卖耐心;
33、 金钱出售荣誉;没钱卖是买得起的;
34、 客户卖的是仗义;廉价出售就是利润。
35、 享受销售服务;吹毛求疵型卖细节;
36、 犹豫卖是保证;随和型出卖身份;
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本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。
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