大家好,小品为大家解答以上问题。维护老客户有哪些方法,维护老客户小妙招这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、 其实对于摄影师来说,很大一部分客户的来源都是客户介绍的,也就是老客户在这里拍完之后,感觉特别好,推荐给他的朋友。现在,每个人都喜欢在朋友圈和微博上展示自己的照片。每个人都爱美。通过发布到微博和朋友圈,传播你的作品。当他的朋友、同事、同学想拍的时候,会问他找谁,然后把你推荐给想拍的客户。
2、 我们如何让客户帮助我们传播?
3、 也就是说,如何才能保持良好的客户关系?今天,让我们分享这个话题。俗话说:“磨刀不误。”当你想让客户帮你传播时,你应该从一开始就做好准备。你要知道客户什么时候来找你,拍的目的是什么(生日/毕业/其他),然后在他身上贴上关键信息(职业/地点/生日/爱好等)的标签。).
4、 1.给大家一个统一的标签
5、 比如这个客户是2018年拍的,另一个客户是2019年拍的。把他们分成小组。这样,找到他们就更方便了。平时没事的时候,就看看这个群里面的客户,看看他们的朋友圈,关注他们最近的变化,比如出去旅游或者过生日,或者结婚,给他们发一个小红包,给他们一个赞美和评论。通过互动增进感情,尤其是当顾客庆祝生日或节日,或者结婚生子时。在这些重要的时刻,如果你送上一些祝福,顾客会对你印象特别深刻,并表示感谢。还有一种情况,就是客户在生活和工作中遇到什么问题,他就发一个朋友圈。如果你帮他解决,他会特别感激你。当客户对你有好感,认为你是个热心肠的人,他就开始信任你。当他有想拍照的朋友,或者想自己拍照的时候,自然会找你。
6、 2.根据时间表制作客户信息表。
7、 比如客户的生日、爱好、城市等都是什么时候?通过整理信息,可以对客户有更详细的了解,每隔一段时间就可以和他们聊一聊。我认识一个摄影师,他让助理帮他把年度客户整理成一张桌子。包括他们的基本信息,拍摄时间,节日结束的时候,或者客户过生日的时候,他会送一些小礼物,不需要很贵,几十块钱就够了。通过这些,他会牢牢抓住这个客户,他会对你形成持续的信任和依赖。如果他帮你推荐客户,那就更自然了。
8、 3.拍摄时提前向客户说明,如果推荐别人,会有好处。
9、 每次拍摄开始,你都向客户解释,如果你帮忙宣传,推荐朋友过来,只要朋友来了,就送他一份礼物。不建议你直接寄钱。发一些相册或者老照片比较合适。或者,如果你给我推荐五个客户,我免费送你一张照片。对于一些有孩子的宝妈来说,她们更容易推荐客户。因为每个宝妈在幼儿园都会认识很多家长,很多家长也喜欢在孩子身上花钱,给孩子做各种事情,展示照片,所以你可以让他们发朋友圈推荐你当摄影师,你也可以给他们发更精致的照片,或者送他们一个小相框等小礼物等等。这也可以帮助客户介绍你。
10、 你对这个问题有什么经验或想法吗?欢迎留言或给我发私信。希望大家都能有所收获。欢迎转发您的鼓励和支持。
11、 杨华锋是分享创业想法的平台。这里提供 创业项目,还有引流推广、网络营销、实践案例分享。如果你需要网上创业创意,去杨华锋,找项目,学推广,来中国做宣传!
本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。
标签: