导读 最近，所有令人兴奋的事情都围绕着人工智能展开。你可能会想：AI做不到什么？这个问题不太可能很快得到回答，尤其是大家都想在炒作中找到AI
最近，所有令人兴奋的事情都围绕着人工智能展开。你可能会想：AI做不到什么？这个问题不太可能很快得到回答，尤其是大家都想在炒作中找到AI奇迹疗法的时候。
然而，不仅是超大规模的开发者和云提供商在技术奇点的悬崖上跳舞，电信厂商也在押注AI来解决他们最棘手的问题。
爱立信和诺基亚这两家最大的电信供应商也不例外。两家公司在人工智能方面投入巨资，帮助网络运营商降低运营成本，优化网络，以实现更快、更可靠的 。
根据诺基亚委托STL Partners在2019年发布的一份报告，人工智能有一个非常真实的机会来节省运营商的资金，提高客户满意度。尽管报告发现，截至2019年年中，只有不到一半的电信公司投资了AI，但STL报告表示：“电信公司在充分利用AI技术方面具有独特优势，主要是因为它们习惯于处理海量数据。人工智能和机器学习[ML]依赖。”
该报告还强调了推动电信公司采用人工智能的五个关键因素。这些措施包括网络优化、改进销售和营销、增强客户体验、消费者数据货币化和新服务。
爱立信数据科学与AI团队负责人Paul Mclachlan表示，人工智能对于实现低延迟5G网络非常重要。他说：“5G完全与延迟和速度有关。”“随着边缘网络的增长，我们需要优化位置和流量路由。这也要求我们继续使用AI来优化网络，让每个数据包都能走最短的路径到达边缘云。”
为了解决这些问题，爱立信本月早些时候在其人工智能产品组合中增加了网络智能。该服务使用机器学习在影响网络性能之前识别和解决中断或中断。
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