西南航空公司周五向员工道歉，因为他们的工会抱怨今年夏天的日程安排紧张，并表示正在考虑今年晚些时候的日程变化。
与一些竞争对手相比，该航空公司增加了更多航班，以利用旅行需求的激增。
与一年前相比，预订量的增加是一个可喜的变化，但我们必须对自己诚实：这也影响了我们的运营，给你们所有人带来了巨大的压力。对此我深表歉意，”首席运营官迈克范文德在美国消费者新闻与商业频道看到的员工笔记中写道。
人员短缺加剧了一些航空公司的问题，如今年夏天的恶劣天气，以及航班取消和延误的增加。Cirium数据显示，6月1日至8月18日，西南航空的准点率达到64%，低于美国航空、达美航空、联合航空。
范文德表示，该航空公司“正在继续评估我们第四季度的航班时刻表，我们正在仔细研究航班水平，以确保我们的航班与在这种更复杂的COVID环境中运营所需的人员配置保持一致。”
西南航空拒绝进一步置评，但代表该航空公司空乘人员的TWU本地556航空公司周五晚间告诉成员，该航空公司已经改变了计划，并在9月份为他们的航班安排了额外的720名机组人员。
西南飞行员联盟周四表示，正在考虑在感恩节和圣诞节期间在美国机场设置纠察队，以抗议拥挤的时间表、缺乏酒店和食物选择以及其他问题。本周空乘人员也提出了类似的问题。
范德文写道：“当我们在10月、11月和12月重新评估形势时，我们不会遵循传统的人员配置模式。“你先走。”
本周早些时候，该航空公司表示，正在努力招聘新员工，并向员工提供价值约300美元的奖金。
范表示，西南航空“继续投资一项非常激进的招聘计划，即使计划有所减少”。
本月早些时候，该公司下调了收入预测，将预订量下降和取消预订量增加归咎于快速传播的变体。
本周，精神航空公司表示，在超过2800个取消的航班使该公司损失约5000万美元后，将削减第三季度剩余时间的一些航班时刻表。
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