2021年12月31日发布：言语攻击。踢座位。向船员扔垃圾。
以上是今年空乘遇到的乘客的一些事件。工会周四发布的一项调查显示，今年84%的空乘人员不得不与不守规矩的乘客打交道，其中17%的人经历过身体事故。
该机构本周表示，今年迄今为止，美国联邦航空管理局已收到3600多份关于不守规矩乘客的报告，其中近四分之三涉及拒绝遵守联邦口罩法规的乘客。不服从机组人员的指令是违法的。
根据空乘协会的调查，60%的受访者表示在飞机上发生了身体事故。他们说，执法机构被要求会见他们的车队，三分之一的受访者注意到了口头事故。
工会主席萨拉纳尔逊在一份声明中说：“这项调查证实了我们所知道的情况。对一小群乘客的尖刻、言语和身体虐待完全失控，使其他乘客和机组人员处于危险之中。”
她呼吁美国联邦航空局将其“零容忍”政策永久化。
航空公司和工会上月要求司法部对暴力乘客提起刑事指控。
最大的空乘工会AFA表示，从6月25日到7月14日，它收集了来自30家航空公司的近5000名空乘人员的回复。
今年早些时候，美国联邦航空局宣布了对不守规矩乘客的零容忍政策。截至周二，该机构表示已启动610项调查和95项执法行动。空乘人员表示，并不是每个案例都有报告，因此不守规矩的乘客事件可能比向美国联邦航空局报告的要多。
据工会称，空乘人员表示，他们认为造成这些事故的原因有很多，包括饮酒、航班中断、戴口罩和安全提醒。
由于飞机上不良行为激增，美国航空公司和西南航空公司推迟了5月份在飞机上出售酒精的计划。她的工会表示，同月，西南航空的一名空姐在被一名乘客撞到后，掉了两颗牙，面部受伤。
据工作人员的邮件显示，周一，美国航空更新了机长登机公告的脚本，提醒乘客遵守机组人员的指示，“记住，在航班上喝个人酒精是违反联邦法规的，是严格禁止的”。美国消费者新闻与商业频道对此进行了审查。
飞行员还被告知提醒乘客，拒绝戴口罩可能意味着他们不能飞行，或者可能面临罚款。
4月，交通安全管理局将空气和其他形式旅行口罩的使用期限延长至9月14日。
然而，本周美国疾病控制和预防中心推翻了此前的指导意见，表示由于Covid delta变异体的快速传播，即使接种疫苗的人也应该在室内佩戴口罩，这增加了联邦政府再次延长航空旅行授权的可能性。
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