hello大家好,我是城乡经济网小晟来为大家解答以上问题,资生堂的优势和劣势(日本化妆品巨头资生堂商业模式解析很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1.1 发展历程:从一间药房成长为亚洲第一大化妆品集团
1.2 市场地位:全球高端市场排名第三,日本高端市场排名第一
1.3 市值复盘:经历经济周期检验,业绩驱动市值增长
2.1 品牌:自身培育为主 明星口碑产品 高端优先策略
n资生堂核心事业部包括高端化妆品、香水、大众化妆品、个人护理:高端化妆品以 百货公司和化妆品专卖店为中心,通过美容顾问销售高附加值、高价位的化妆品。香水系列通过与著名设计师合作、打造个性化的高价位香水,主要在香水店和商场铺货 。大众化妆品以 药妆店和量贩店为中心,主打供客人自由选择的价格适中的化妆品。个人护理以 药妆店和量贩店为中心,包括低价位的护肤品、洗发水等护发产品、身体护理产品等。此外公司还有专业美发沙龙用产品、餐饮、食品和零售业务。
2.2 研发:140 年来不断创新,开创众多里程碑式的研究成果
凭借行业领先的研发嗅觉与实力,资生堂不断创造高品质、高功能、安全的化妆品和尖端美容解决方案。未来公司不仅将在化妆品领域创造新的价值,还将在人工皮 肤、头发和皮肤再生以及高级美容护理等新领域创造新的价值。到 2020 年,公司预计研发人员将增加到 1500 人,研发费用率将 超过 3%。此外,为实现世界级水平的研究开发能力的最大化,2018 年 12 月公司在横滨·未来港 21 区设立全球创新中心并投入运营。
2.3 渠道:高端品牌抢占最豪华地段,大众品牌遍布免税店及药妆店
2.4 营销:营销投入持续加大,一线代言人诠释品牌价值
2.5 供应链:全球布局高效生产,加大国内工厂投资主推“日本制造”
资生堂敏锐地把握到了访日游客 高涨的需求,计划在东京北部的枥木 新建一座生产工厂,同时提高大阪府西部一工厂的产能至当前两倍。枥木县的新工厂预计于2019 年建成投产,将为本土市场生产中端商品。大阪工厂预计于 2020 年投产,将为本土和海外顾客提供高端产品。
2.6 公司治理:职业经理人管理,董事会监督的现代化集团
3.1 全球化布局相对保守谨慎,如何适应各地区地缘文化是重要挑战
3.2 资生堂中国业务:机遇和挑战并存
资生堂在中国的业务发展经历了三个阶段:
本土化策略中较为成功的案例——欧珀莱:
本土化策略中遇到较大挑战的案例——泊美&悠莱:
我们认为,资生堂专为中国市场推出的泊美和悠莱遇到较大挑战的原因可能归于以下三个方面:
1 中国化妆品中低端市场竞争激烈,在下沉渠道和 触达低线城市消费 、者时国产品牌更有优 势;
2资生堂对自身品牌的管理一般采取“ 品牌分生”策略,泊美和悠莱并未如欧珀莱一样署名资生堂,而是独立经营,独立发展,因此在大众市场缺乏品牌形象辨识度。
3 作为跨国公司,资生堂很难对中国不断变化的市场、消费者价值和购买行为做出及时高效的回应。
一代时势造一代英雄,电商和 CS 渠道是当前中国化妆品行业渠道的核心商业变量 ,也是海外化妆品巨头较不熟悉和较难下沉的渠道。日本的成功发展经验 ,在中国的一二线城市能够得到一些成功,但是遇到和日本国情相差较大、层级复杂的中国的三四线城市,难免会遇到下沉的困难。
目前中国化妆品行业渠道中电商占比已经超过 23%:中国 80、90、00 后成长于中国 爆发之时,随着这批新消费者成为美妆消费的主力人群,电商渠道高速成长为化妆品行业中的重要渠道。因此,在中国电商已经成为化妆品销售的兵家必争之地。电商是中国商业核心的差异变量,是与海外化妆品市场差异巨大的点,也是中国本土品牌逆袭的利器。
CS 渠道是在中国复杂的城市层级中,下沉能力最强的渠道,也是跨国公司最难做好的渠道: 商超和百货渠道门槛较高,扣点较高,渠道下沉能力有限。与商超和百货不同,CS 渠道具有低门槛、复制速度快、下沉能力强等优势。根据最新的行政区域划分,我国有34 个省、334 个地级市、 2851 个县级市和近 4 万个乡,CS 渠道仍是面对复杂的城市层级扩张空间最大的渠道。但是由于 CS 渠道具有极高的分散化和本土化特征,对于渠道经验的积累有较高的门槛,跨国企业想要理解国内各 地的商业文化 ,和各类经销商渠道商完成高效及时的沟通反馈和对接并非易事。
预计未来资生堂在中国化妆品市场的主战场仍在高端领域。资生堂将自身在中国市场的关键战略定义为:
( 1)突出“日本制造”概念,保持高端品牌的业务,如 SHISEIDO,ClédePeauBeauté,IPSA;
(2)布局三、四线城市,利用集团协同效应,增加主要销售柜台;
(3)加强数字营销和 电商营销 。此外,结合公司过去数十年在中国高端和大众市场成与败的经验,我们认为未来资生堂在中国化妆品的主战场仍在高端领域。
本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。
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