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最新的纽约时报(以扎根理论看纽约时报的数字化转型

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hello大家好,我是城乡经济网小晟来为大家解答以上问题,最新的纽约时报(以扎根理论看纽约时报的数字化转型很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

每一次科技革命都会带来人类传播信息方式的变化,现在我们处在 时代,以 为载体的各种移动终端,影响着每个人获取信息的方式。

这种转变自然影响到了传统媒体,尤其是纸媒。

以美国纸媒为例。20世纪60年代至90年代,美国日报的发行总量一直维持在6000万份左右。但至1993年起,日报的发行量还是缓慢下滑。2008年下跌至4860万份,

传统纸媒的读者年龄层也日趋老龄化,2009年,18岁-34岁的年轻读者,报纸阅读率只有25%;年龄65岁以上的有62%。

发行量和阅读量的下降,带来的是广告收入的减少。2008年美国报业广告收入跌幅,相较2007年达17.7%。

广告收入的减少,随之而来的是报业的大裁员。

这一背景下,传统媒体为了生存,不得不拥抱 ,谋求数字化转型,《纽约时报》就是这一过程中的典型代表。

《纽约时报》1851年创立,至今已有170年历史。

它创立的时候,美国媒体还在群魔乱舞的阶段,为了迎合受教育水平不高的民众,市面上出现了大量小报,上面刊载的大多是黄色、刺激性、标题党新闻。

当年的普利策,也是靠黄色小报起家的

但是后来情况发生变化。

19世纪后半期,美国社会发生了深刻转型,按照社会学家米尔斯的话来说,就“新中产阶层”的兴起。这个阶层的主要构成是:专业技术人员、经理阶层、学校老师、办公室工作人员、商业从业人员以及推销员等等。

他们有以下几个共同特点:新中产阶层一般是脑力劳动者,很多事有专业技术性的,而且他们工作的地方是大型科层制机构。这种形态决定了他们需要的新闻的趣味,是要真实准确、富含信息的,这样才能应对变化的、不确定的外部世界。还有就是政治冷感。

为了迎合这一部分人的口味,《纽约时报》应运而生。

纽约时报的创始人雷蒙德,一开始就想创建一份理想的报纸:少刊登或者不刊登刺激性新闻、多刊登重要而正直的新闻,要保持“庄重严肃”的格调,与市面上其他小报区别开来。

从一开始《纽约时报》就定位成严肃报纸,讲求“客观报道”,尤其是以国际新闻和阐释见长。

《纽约时报》刚面世,就赢得读者的喜爱。

与当时流行的“故事模式 黄色新闻潮 短信息模式”不同,《纽约时报》独辟蹊径,尤其喜欢看在长篇大论和报告,这些让《纽约时报》更是显眼,“它让美国人形成了一个坚定的信念:每逢大事,欲求信息之全,非买《纽约时报》不可”。

100多年下来,《纽约时报》被公认为美国最有权威性的报纸,它拥有无比伦比的新闻权威,并且是决策者、精英人士和越来越多普通人的信息来源。

《纽约时报》拥抱数字化是比较早的,根据这本书介绍。1980年代《纽约时报》就成了当时美国最受欢迎的、通过电子信号传真机传递的报纸之一。同时它还有一项名为“纽约脉搏”(The New York Pulse)计划,会通过拨号上网的方式,把内容发给拥有个人电脑的用户。

这项“纽约脉搏”计划并不成功,从1983年-1986年间,这个项目底下有25位编辑和十几名技术人员,最终只有200~250名订阅用户。因此被关也是迟早的事情。

1990年代,《纽约时报》重启数字化。1996年《纽约时报》官网正式上线。当时网站只是照搬纸质版的内容。这个并不让人满意,因此戏称这样的内容为“铲品”(shovel ware),意思是“毫无新意地照搬媒体上的内容或产品”。

1999年《纽约时报》尝试将纸质版和网络版的新闻编辑室(中国叫编辑部)合二为一,创建不间断新闻部。

尽管名义上合并,但是当时网络新闻编辑室和报纸新闻编辑室仍然分开办公。而且很多记者都抗拒为网络版新闻写稿的想法,因为都认为最好的新闻得放到纸质版。

合并只是开始,《纽约时报》继续尝试各种新花样。比如用博客直播,最具代表性的博客是City Room。拥抱社交网站。

进入2010年2010年,《纽约时报》网站被列为全球最受欢迎的新闻网站之一,仅次于雅虎、MSN、CNN、BBC之后,因为有一批才华横溢的设计师,以及决定投身新闻业的软件工程师,《纽约时报》成为当时全球最灵活、快速、稳定且互动性强的新闻网站之一。

同时《纽约时报》的付费订阅服务也成为业内标杆,是许多传统媒体试图转型的参考以及楷模。

表面上看起来《纽约时报》的数字化挺红火,但是在当时《纽约时报》面临的,其实是 时代,对传统新闻制作过程以及新闻伦理的深层冲击。

纸质版媒体是第二条新闻,网络时代要求新闻一出来,立刻、马上发布;

纸质版媒体是单向度的,是简单的图文即可, 时代,新闻是不仅仅是图文、还有多媒体以及交互式图形等等,这些都是为了吸引读者多多点击,以及停留,背后是为了多多卖广告。

纸质版媒体的工作流是几十年乃至上百年形成的,传统记者已经适应, 时代,记者争论转型会不会增加工作量,比如一个记者以前只需要报道写稿就好,现在纽约时报为了吸引读者,还要增加视频环节,这需要记者提前准备文稿,对于《纽约时报》还好,对于传统记者来说,他会想:“哦,上帝啊,我的工作量又增加了!”

这本书就选取了2010年1月至6年的《纽约时报》工作人员的活动和访谈,以此为基础上,来探讨究竟能不能由此总结出一种新的网络新闻价值观,来平衡网络版和纸质版内容生产所带来的挑战。

作者的此项研究以实地研究为主,结合访谈法、文献分析法等,对研究对象的工作情况进行研究。实地研究是一种具有定性特征的研究方法,需要研究者深入到研究对象的环境。

作者的同门曾经在《纽约时报》工作过,而且作者恰好认识《纽约时报》商业版副主编,一切机缘巧合之下,就与《纽约时报》的中上层建立联系,从媒体内部取得了相关信息和资料,进而获得了第一首资料。

作者作为一个旁观者,进入《纽约时报》团队,了解编辑团队运行。

在这一过程中,作者通过与编辑共同活动,了解组织内部的运作。比如作者提到,她被允许进入编辑团队,跟随他们一起开选题会,跟随不同的编辑和记者,了解他们的工作节奏。

作者在进行参与式观察的同时,还访谈了不少纽约时报的工作人员,包括不同板块的,比如商业版和科技版,甚至还有《纽约时报》旗下科技版的博主。

作者在书中的访谈对象有81人,主要可以分为以下几类:记者和编辑(包括商业版和科技版的、负责重大新闻的)、《纽约时报》旗下的个人IP,(比如网络科技博主、推特红人)、高管(比如数字运营部高级副总裁、执行总编总编、视频团队负责人、多媒体负责人)等。

作者本人

在研究一个公司或团队运作时,必然会涉及它从成立之初,发展至今的历程。作者在开始调查前,访问了一些《纽约时报》前员工,以及网上的资料、媒体报道、高管过往演讲等等。

过往有过新闻民族志研究,但是大多局限在传统纸媒,没有聚焦在数字化媒体以及传统媒体如何转型的问题的,为了得出研究成果,作者采用了社会科学中一种比较经典的研究方法:扎根理论。

扎根理论是社会学家Glaser和Strauss在1967年提出的,旨在运用理论思维解释经验生活。这个理论强调要立足于生活,通过观察社会现象,提出问题,从中思考终结,最终建立理论模型。

具体来说,就是从现实出发,提出问题,搜集资料,再经过开放式编码、主轴编码、选择性编码这一套编码过程,从原始资料中归纳、提炼概念与范式,不断对资料和理论进行比较、归纳,然后上升到理论。

作者周一至周五收集数据,进行田野调查,周末处理笔记,她先找到关键代码,然后更广泛地看待概念,最后是导出自己要分析的主题,就是《纽约时报》转型,让里面工作人员痛苦的原因之一就是 时代形成的新的新闻价值观,作者概括为:即时、互动、参与。

在这个研究中,作者就网络新闻工作的三种核心价值观——即时、互动、参与,来看看《纽约时报》是如何处理的。

有关新闻时效性的要求很早就有了,并不是说只有在 诞生的那一天才有,但是 对新闻时效性的要求,从事件发生的那一刻就产生了。

但是很多时候追求时效性,反而让《纽约时报》引以为傲的深度、准确和权威背道而驰。

对于这一点,纽约时报的许多记者和编辑们意见很大,有记者形容:

“如今《纽约时报》的编辑部像得了多动症似的,在这过程中,因为追求时效性,失误和疏漏层出不穷。”

而且新闻的即时性,让自己辛辛苦苦写的文章,很快就沉默在信息的汪洋大海中,这种太容易让人产生挫败感。

与纸质版相比,网络版的节奏完全不同,生产它需要一种狂热,要求网络新闻越快越好、不断更新。

当作者问这些记者,为什么新闻要越快越好?《纽约时报》的记者无法回答,他们只是相信网页内容的实时更新有必要。因为他们要服务读者,读者要求看新的、与众不同的内容。

而且网站连续保持更新,也能吸引老读者不断回访。

到此,作者说“即时性”已经被塑造成《纽约时报》网络新闻工作新的价值观。但是他们对于这个价值观的反思非常有限。

记者们对于这样“没有意义的、日复一日的更新”感到疲倦。有一位记者说:“人们对当天发生的每件小事都很关心,(更新网页上的新闻稿)并不可怕,但是这不是我想做的。”

记者想做的是什么?他们想做的是深度报道,想留下什么东西。

对于《纽约时报》的记者和编辑们面临的困境和矛盾,作者如是评价道:

“记者们陷入了一种西西弗氏的困境,与网络要随时提供其更多、更新、更快的内容这样一种需求做斗争;即便刚刚完成报道,也会被要求重新开始并给出更多信息。”

当时《纽约时报》的记者和编辑还重视纸质版,纸质版要求更多的独家和深入的报道,这让记者更加煎熬:即时性新闻经常打断他们撰写深度稿件的思路,但是他们又不得不同时“伺候”这两位,长期下去,感觉喘不上气,促使人焦虑。

为什么记者有这种矛盾和压力?作者说《纽约时报》高层没有想好自己的定位,什么都想干,什么都想干好?下面的员工压力就变得非常大。

与“即时”一样,网络新闻价值观之一的互动,之所以产生,也是为了读者能浏览、增加甚至订阅《纽约时报》,这背后的一切就是基于商业主义。

为了增加的互动性,《纽约时报》高管从外部聘请新人,内部要求编辑积极参与创建互动式的新闻报道。

互动同样给传统的记者带来困扰,因为互动打乱了他们业已形成的工作流,不过他们都认同互动对新闻的意义,但是对于如何融入工作流程、业务上如何操作等问题仍有争议。

《纽约时报》的视频制作团队,阵容堪称庞大,负责人说团队都是按照“纪录片工作者”的要求来培训和操作的。

除了视频团队,《纽约时报》新招募的人员很多都没有从事过传统的新闻工作,而是精通编程和网页设计的专家。

初衷挺好,但是有些记者和编辑为什么会痛苦呢?以Time Cast为例。

Time cast 是一档时长5分钟的每日新闻播报节目,观众可以看到《纽约时报》新闻编辑室的花絮,看编辑们是如何讨论重要新闻的,还有对记者和编辑的采访。更关键是,节目有冠名,是大金主,当时是由联邦快递赞助。

为了拍摄,摄影师们扛着摄像机在新闻编辑室走来走去,看看拍摄哪个效果最好。编辑们很紧张,一方面他们被要求不要在视频里透露太多独家内容;一方面他们也不太习惯在摄像机前面讲话。

编辑们纷纷抱怨:

“太可怕了”。

“像是在演戏。

“我觉得只有我们的竞争对手才会看这个视频。”

还有出现口误造成的后果。比如有一位编辑在视频中出现了口误,说英国方面驱除了以色列情报部门负责人。这个错误被路透社记者发现,随后炸开了锅。

还有一个关键点是相互矛盾的工作方式,有一个记者抱怨道:

“写稿环节会进行得非常缓慢,有可能要经过三四次,甚至五次才能获得所需一切。至于影像拍摄部分,最好能一次成功,可不想为此来回折腾”。

作者的总结:尽管有的记者有负面情绪,但是有些记者对多媒体的效果是相当满意的,他多媒体叙事可以很好利用网络的优势,这是纯文字无法企及的。

讽刺的是:互动新闻的制作需要花费大量时间、人力、物力,但是很多时候也会被信息海洋给淹没。

对于这一价值观,作者的评价是:“互动”跟“即时”一样,日常成为网络新闻的准则,并且为新闻编辑室带来实质性好处,可以规范和引导新闻实践。

社交媒体的兴起,对于传统媒体的影响更是深远,以前编辑是单一的新闻生产者,现在任何人都可以参与新闻生产。

而且现在很多人都是从社交网络中了解新闻的,根据皮尤研究中心的数据,2018年美国有超过60%的人,货值新闻最主要渠道是社交网站,尽管在2010年,数据可能没那多,但是也不少了。

在作者的描述中,“参与”被认为是《纽约时报》的工作人员与读者沟通,并且让读者参与进新闻的生产过程。

《纽约时报》的高层提倡参与是可以理解的,因为在他们看来。《纽约时报》的账号在社交媒体活跃,记者也在Facebook、Twitter上活跃,可以进一步推广《纽约时报》这个品牌,也会增加收入,增加与受众的联系。

在这样的导向之下,高层就会让底下的记者,开设个人账号,发一些东西。

有些记者和编辑适应得很好,比如新闻编辑室最年轻的记者之一布莱恩·斯泰尔特,他几乎就是伴着社交媒体成长起来的一代人,天然具有优势。

他说“一旦我想到什么,我就会发条推特。”因为内容有趣,很快他的推特账号就有十几万人关注。

他不仅经营个人品牌,还会在推特上寻找新闻线索,比如他有一次在浏览网页上,看到维基解密公布了一段美国直升机空袭巴格达的视频,两名路透社派驻伊拉克的记者在此次空袭中丧生。

在别的媒体记者还没开始关注这条新闻的时候,他很快就把自己看到的告诉负责军事新闻的记者。

不可否认参与、拥抱社交媒体有很多好处,但是它也给《纽约时报》的很多人带来疑惑和顾虑。

有个记者说自己没时间打理,自己忙着写一本书、还要忙工作、还要照顾孩子,与其忙着经营社交媒体,不如用来完成工作,或者睡觉。

有的记者说自己想经营好社交账号,可是不知道怎样发有趣的内容,好让自己的人设突出。

最大的顾虑还是事关新闻道德方面。

传统的新闻道德要求是“保持客观性,杜绝任何偏见”,但是在社交媒体中,要做到客观性可不太容易。社交媒体要求做到个性化,做到与众不同。而且社交媒体容易让个人和工作部分,一旦以《纽约时报》的工作人员发表言论,被有心人抓住,会损害公信力和自己的工作。

怎样评价“参与”这个新兴的网络新闻伦理?作者说这是一种新兴的、经常引起争议的价值观。没有几个人明白参与的潜在价值。

但是不管怎样,“参与”重塑了新闻工作 ,它标志着变化,印证了新出现的价值观正在调整数字时代的网络新闻业。

书的最后,作者概括了从2010年至2014年纽约时报数字化转型的努力。比如推行“数字优先”战略。

即便是纽约时报那些曾经抵制推特的人也开始用起了推特。

新闻编辑室和多媒体部合作的《雪崩》,超长篇幅并配有三维图形,被当时美国媒体界认为是一次前所未有的创新。

仅仅几年过去,当作者和新闻编辑室的人员聊天发现,他们已经对首页的快速更新欣然接受,以至于认为放缓更新速度是一个错误。

为了支持数字化转型,《纽约时报》宣称把喜欢在《纽约时报》工作,并且恰好处在科技世界前沿的人都召集到了一起。

这样的改变无疑产生了深远影响,促使了新的 新闻价值观的出现:即时(这并不算太新,毕竟新闻页追求的就是即时)、互动、参与。

但是总会有些价值观是不变的。就是从获取消息来源的压力,到受众压力,再到内容需求。新闻工作的基本过程是一致的。

最终,作者说:无论什么价值观,过去的实践只能提供一定借鉴,而独创性、人才、质量、运气,才是传统报业生存的必要条件。

1、 在查资料的过程中,看到《纽约时报》的产生,是和当时美国社会结构变化有关:就是新中产阶层的崛起。

新中产阶层因为大多和数字、金钱打交道,接受过相当程度年限的教育,他们渴望高质量的新闻,当时《纽约时报》创始人正是瞅准这个机会,才决定做面向这个人群的新闻,逐渐确立起《纽约时报》的声誉。

回到当下中国,媒体上也是整体吼着“新中产”,究竟哪个媒体能代表“中国新中产”的口味呢?这个还有待观察。

2、《纽约时报》折腾了这么多,它的数字化转型成功吗?

成不成功,还是财报说话,因为我不是专业学经济的,只能从其他学者的研究中获取二手资料,上海财经大学的一位学者恰好从这个角度分析,结论如下:

2008-2017年,《纽约时报》收入呈下降趋势。

盈利模式主要分为两大块:广告收入和订阅收入。2012年发行订阅收入首次超过广告收入。

《纽约时报 》的订阅收入几个问题:第一,订阅收入增幅下降;第二,订阅用户年龄偏大。

为了增加订阅人数,《纽约时报》采用“薄利多销”的策略,但是订阅价格下空间有限,之后如何保持快速增长,而且不断降价会造成原来用户流失。这是一个问题。

参考资料:

[1] 米尔斯. 白领: 美国的中产阶级 / (美) 米尔斯著 ; 周晓虹译.[M]. 南京大学出版社, 2016.

[2]王雪莹,胡菡菡. 商业主义如何促成严肃新闻伦理?——对《纽约时报》的个案研究 [J]. 全球传媒学刊, 2018(06).

[3]曾海芳. 美国报业的数字化发展研究[D].上海大学,2011.

[4[[美]尼基·阿瑟:纽约时报是怎么做新闻的,徐芳芳译[M]. 上海译文出版社出版社, 2019.

[5]汪雅倩.从“线上交往”到“线下模仿”:视频博主对用户虚拟交往及购买意愿的影响因素研究——以哔哩哔哩为例[J].新闻与传播评论,2020,73(06):73-85.

[6]祁琪.从财务视角分析《纽约时报》数字化转型的问题[J].东南传播,2018(10):11-15.

本文就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。

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