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通报投诉电信最有效的解决方法有哪些(通报投诉电信最有效的解决方法)

导读 今天凤捷来为大家解答以上的问题。通报投诉电信最有效的解决方法有哪些,通报投诉电信最有效的解决方法相信很多小伙伴还不知道,现在让我们...

今天凤捷来为大家解答以上的问题。通报投诉电信最有效的解决方法有哪些,通报投诉电信最有效的解决方法相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、投诉电信最有效的方法:投诉到电信集团总公司:在中国电信的总网站,填写投诉内容和联系方式。

2、一般第2个工作日就会有人打电话询问不满意的时间。

3、调查后第二天会主动打电话告诉调查结果和处理方法。

4、投诉到国家信息产业部:登录信息产业部网站,认真阅读左侧注意事项;真实有效填写全部申诉内容,会由信产部完整的转发给被诉企业;填写真实联系信息,信产部会记录下登录IP,同时,在填写完全部内容提交后,会反馈一个受理事件ID,请自行记录保留。

5、在一至二个工作日后,会接到信产部的人工确认电话,主要内容是核实信息,核实申诉的内容,以及是否已经在申诉开始后解决了问题。

今天为大家分享到这里,希望小伙伴们会有帮助。

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