根据FTC的数据,自2020年初以来,骗子通过从网上购物到旅行的一系列计划,从与Covid相关的诈骗中诈骗了美国人5.45亿美元。
自2020年1月1日至2021年8月30日,该机构共收到近58.9万起与疫情相关的消费者投诉。大约61%的报告涉及欺诈;亏损中位数为380美元。
倡导组织美国消费者协会消费者保护和隐私部主任苏珊格兰特(Susan Grant)上个月表示:“欺诈者总是利用人为或自然灾害。
消费者投诉
根据美国消费者协会(American Consumers Association)最近一份报告调查的州和地方消费者组织,价格欺诈是2020年最常报告的与疫情相关的问题。消费者抱怨洗手液、卫生纸、口罩等热门产品价格过高。
根据该报告,各机构还收到了与Covid有关的广泛其他投诉,如驱逐、取消活动和旅行、学校和儿童保育。
消费者投诉和损失的真实范围可能远高于官方统计,因为数据是消费者自己上报的。
在向联邦贸易委员会报告的欺诈案件中,网上购物数量最多,投诉近5.5万起。
美国人在疫情期间增加了在线订单,因为他们在室内的时间更多。但根据FTC的说法,许多人都是“机会主义网站”的受害者,这些网站声称出售流行商品,从洗手液到手套、电子产品、衣服甚至小狗。客户订购了产品,但从未收到。
根据联邦贸易委员会的数据,假日和旅行欺诈造成的受害者总损失最大(7900万美元)。该机构表示,大多数欺诈与退款和取消有关。
根据美国商业改善局的数据,随着Covid疫苗接种的增加,最近几个月的旅行有所反弹。——诈骗者的反应是创建虚假的航空公司预订网站或客户服务号码。
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