erp系统是做什么的(erp系统是做什么的)

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1、ERP（企业资管理计划）——英文Enterprise Resources Plannig的缩写，是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资的一体化管理。

2、ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。

3、拓展资料：ERP管理系统是现代企业管理的运行模式。

4、它是一个在全公司范围应用的、高度集成的系统，覆盖了客户、项目、库存和采购、供应、生产等管理工作，通过优化企业资达到资效益最大化。

5、系统提供丰富多样的服务支持供客户选择和搭配，以便获得快速、优质与高效的服务。

6、标准化服务性价比高，而个性化服务可以为VIP提供额外的、个人关注的服务。

7、对于客服人员，系统也是一个好工具,它提供全面、最新且易获取的信息，如客户基本信息、交易历史、产品目录以及服务知识库，这些都对客服人员的工作有很大帮助。

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